来源 :江苏有线2022-09-02
近日，为快速推进工信部128号文部署落地，江苏有线党委委员、副总经理陈松在省公司组织召开“江苏有线落实128号文专项工作部署会”，布置公司落实128号文相关工作安排。省公司公众客户部及各地市选派人员参会。
会上，省公司公众客户部副主任高蓉蓉首先对落实工信部128号文的内容进行逐条说明，将要求落实分解为4个大项、35个具体任务，并组建了对应的分小组，明确工作职责，部署任务目标，列出可执行落地的条例规范和制度清单。
陈松表示，作为通信行业运营商的新成员，公司对比友商在移网业务的运营经验上还存在一定的差距，而通信行业相关规范要求更严格，我们亟须在制度建设、规范体系、服务标准等多个方面开展精细化拓展。他指出，一是加强对任务目标的理解。对于省公客部整理的文件要深入研究，找准方向，明确目标。尤其是对客户服务、业务等方面存在的问题有针对地提出解决方案；二是要明确各分小组职责。分小组组长要肩负起责任，带领小组成员合理安排工作内容，保质保量完成任务；三是加强省市县三级管理制度的执行。在制定的各项规范性文件中，要充分体现公司各层级业务策略的衔接与规则的传递；四是要突出工作成果的实际应用。对所制定的相关规范性要求注重提炼简化，做到通俗易懂，便于后期开展培训宣贯；五是确保安全生产。所有工作组成员要落实防疫要求，做好个人防护，保障工作任务能够顺利完成。
此外，他还对工作组提出三个期望：一是提升效率、保证质量，每周都要有成果输出；二是强化交流、突出合作，确保输出成果逻辑统一、相互衔接、要点完整；三是沉心静气、深耕细节，保证整套规范性文件的制定工作准确、细致、顺畅地完成。
会后，参加专项工作的各分小组分别开展了小组讨论，对完成任务目标的计划安排进行了讨论。