来源 :通信圈2024-04-21
近期，大量中国移动用户报告在未欠费的情形下，突然遭遇停机现象，引发了社会各界的高度关注。这些用户原本以为仅是电话卡欠费，然而在多次充值话费之后，问题仍然得不到解决。直至收到移动短信提醒，需进行核验方能恢复服务，他们才意识到问题的复杂性。针对此，中国移动客服回应称，这是系统检测到用户使用环境变化触发的安全机制，用户核验后便可恢复服务，但暂时并无赔偿措施。