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中国移动(600941)内幕信息消息披露
 
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罗永浩吐槽中国移动视频彩铃疯狂扣费,运营商乱扣费现象何时休!

http://www.chaguwang.cn  2022-03-14  中国移动内幕信息

来源 :搜狐网2022-03-14

  近几年5G业务在不断完善,随着携号转网的实行,各大运营商为了留住客户,想尽办法。

  

  而中国移动近几年不断通过电话或者短信诱惑性误导消费者开通业务,而这些业务通过客服的花言巧语变成了利于用户的香饽饽,一些老人不懂,接到电话就会误操作,导致电话不断被扣费,

  

  而这些套餐有的几十年才能够取消,想自己取消就比较麻烦了,据财经网报道,中国移动在2021年的利润就高达千亿!

  

  最近罗永浩发文抱怨某运营商在客户不知道的情况下私自开通视频彩铃业务每月悄悄扣费,有的用户还不知道,为此还特地教给大家如何取消视频彩铃业务!并且豁出去了,大家iPhone 13手机,

  

  无独有偶,就在最近,湖南的梁先生向某新闻反映称,他76岁的奶奶所使用的手机未办理上网,却被开通了一个每月6元的“流量叠加包”业务。在3月14日,中国联通一名客服工作人员回应称,经查询账单,该手机未开通上网功能,但于今年1月份开通了“湖南乐享视频彩铃6元”的服务,收费模式被归类在“流量叠加包”业务下面。“当时可能是点击了相关链接,或是收到工作人员邀约,开通了这项服务。”

  

  前述工作人员表示,如需取消该项业务,需要拨打湖南联通客服电话。

  【如何取消视频彩铃】

  编辑短信QXSP到10086即可取消!

  

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