来源 :广西广电网络公司2024-03-04
近日,共青团广西区委印发《关于命名第21届广西青年文明号并进行星级认定的决定》,命名在2021-2022年度广西青年文明号创建周期中,符合创建条件且表现突出的443个集体为“第21届广西青年文明号”并将443个集体全部认定为“一星级广西青年文明号”。广西广电网络南宁分公司江南营业厅、柳州分公司映山营业厅、桂林分公司辅星营业厅、河池分公司城中营业厅4个集体获评“第21届广西青年文明号”。
南宁分公司江南营业厅
南宁分公司江南营业厅是服务广大人民群众且朝气蓬勃的一支青年队伍,曾被评为2013-2014年度南宁市级青年文明号。创号至今,江南营业厅坚持诚信服务,紧紧围绕“做新时代美好数字生活服务专家”的企业愿景,全面提升窗口队伍整体综合素质和公共服务水平,积极开展特色志愿服务活动,获得用户肯定和社区居民赞许。在创建青年文明号活动开展的过程中,营业厅及其成员也取得了优异的成绩,先后荣获2018年广西广电网络南宁分公司春季促销活动优秀营销案例奖;2018-2019年广西广电网络南宁片区跨年促销活动“四星服务营业厅”;号长和号员分别荣获广西广电网络南宁分公司2021-2022年度先进工作者、2022年夏季营销竞赛“激活王”、“升档王”和“资费王”等荣誉称号。
柳州分公司映山营业厅
柳州分公司映山营业厅坚持“以人为本、用户至上、社会效益第一”的服务承诺,通过推行“五心”服务(即耐心做好讲解、热心接待咨询、用心宣传政策、细心办理业务、虚心接受建议)、执行“四化”标准(即环境整洁化,纪律严格化,格式统一化,接待合理化),每年平均组织业务技能培训约20余场,全面提升窗口建设水平。近年来,映山营业厅总收入始终位居柳州分公司9个营业厅中第一,多名青年先后荣获公司“增用户”销售冠军、广电5G业务“王牌营销员”等荣誉称号,营业厅先后荣获柳州市“贴心服务单位”、自治区国资委党委“争先创优”示范党支部、公司先进基层党组织、2021-2022年度全区广电视听行业青年文明号等荣誉称号。
桂林分公司辅星营业厅
桂林分公司辅星营业厅担负整个城东3.9万户电视用户收视保障,是一支年青化、思想进步的高素质队伍,曾荣获2021-2022年度全区广电视听行业青年文明号。在争创一流服务、树管理标杆的同时,该营业厅在经营业绩上表现突出,2022年度完成目标任务的110%,又连续6个月获得桂林分公司营业厅业务评比竞赛第一,号长及成员先后获得广西广电网络2021-2022年度先进工作者、2021年度优秀营业员、2023年第二期开门红全区营销竞赛第十名。同时,营业厅成员充分履行国有企业社会职责,积极参与志愿服务活动,近三年来共开展关爱老年人、助力乡村振兴、学雷锋服务等活动60余场,为用户提供上门免费检修小家电服务,走访村屯普及5G新知识以及防诈骗知识。
河池分公司城中营业厅
河池分公司城中营业厅是河池片区规模较大、业务较全的一个综合性服务窗口,近年来,该营业厅紧紧抓牢服务这条主线,结合青年文明号创建活动,努力实现真情奉献,实现一流服务、建章立制,实现一流管理、精心培养,实现人才一流、创先争优,实现业绩一流。2018年被命名和认定为市级青年文明号集体,2021年被继续认定。在各项业务大幅度提高的同时,营业厅内部管理、服务质量有了很大的提升,2021年,荣获“壮美广西·智慧广电”工程建设优胜奖,2022年,荣获“增用户”团队突破奖、“增用户”标杆奖,3名青年同志因工作表现突出分别被评为优秀营业员、十佳公众营销员、网格业务之星、先进工作者。
青春力量充满生机活力,不忘初心奋楫扬帆笃行。近年来,广西广电网络公司积极组织一批优秀青年团队参与到青年文明号创建工作中,先后荣获国家级青年文明号2个,自治区级4个,市级1个。这些奋发进取、争创一流的青年文明号集体和忠于职守、岗位建功的优秀广电网络青年脱颖而出,成为推动公司青年力量成长、弘扬文明风尚的一面面靓丽的青春旗帜,在广电网络高质量发展的新征程上唱出响亮的青春之歌。