来源 :上证e互动2023-05-29
西安银行(600928)尊敬的董秘：您好！请问贵公司在人工智能方面，有哪些产品及应用场景。是否有自然语言NLP技术打造的智能客服系统为客户自动回复为客户提供AI智能化服务？致西安银行
尊敬的投资者您好，本公司利用人工智能技术、人脸识别、声纹识别等身份核验技术，构建了综合化人工智能客服平台，实现了包含智能客服、AI数字员工、机器人质检、智能外呼等多项人工智能应用。感谢您的关注。