来源 :中国电子银行网2022-05-05
4月29日，西安银行正式披露了2021年年度报告。年报显示，2021年该行持续践行数字化转型战略，坚持以“科技赋能、创新突破”为目标，加强信息技术在运维管理、风险防范、业务提升、客户触达等银行运营的全领域应用；进一步完善自动化、可视化、智能化的运维体系，推动生物识别、智能营销、数据图库、流程机器人、远程音视频等新技术的发展和应用；完成风险决策、交易反欺诈、智能反洗钱等自有风控平台的升级再造，全新发布手机银行 7.0，成为全国首批、省内法人银行首家通过同业代理模式接入数字人民币的机构，深挖场景建设和客户服务，加快实现数字化银行的发展目标。
全方位推动数字银行建设
报告期内，西安银行稳健推进数字化转型进程，以落实监管要求、结构优化、系统提升、稳健运营为抓手，坚持控风险、调结构、谋转型，构建可持续发展的数字银行模式。一方面持续优化企业用户线上体验，探索移动金融服务新模式；另一方面加快推进金融服务数字化转型，借助金融科技优势，不断提升数字化服务能力。
移动金融方面，西安银行打造客户的一站式管家。该行加强手机银行“超级 APP”建设，直播发布手机银行 7.0，智能顾问、账户管家、财富伙伴、专属助理、生活帮手五大亮点以心焕新，全面升级适老服务、基金理财、资产负债、生活缴费等板块，全新推出外币业务、医保社保、微信扫码互通等服务，打造“金融+场景”的一站式综合服务移动平台，加速为客户实现“智简生活，指间即达”的便捷体验。
场景建设方面，西安银行加速互联网金融生态建设。该行围绕智慧城市建设，发挥区域银行优势，持续在便民、交通、政务、医疗、文旅、社区和教育七大场景拓宽业务布局，将银行账户、产品、服务能力与客户生活和工作场景深度融合，数字化服务能力不断提升；借助数字人民币先发优势，搭建数字人民币全功能场景，开拓西安首个数字人民币示范步行街区-大唐不夜城步行街、全国首个数字人民币出租车收款服务等多个本地特色场景，打造数字人民币场景落地的区域标杆。
数字科技激发新动能
资料显示，西安银行坚持以“科技赋能、创新突破”为目标，以“搭平台、汇数据、简流程”为核心举措，持续推进科技创新成果转化、业务模式创新和流程再造，全方位赋能经营管理，助力业务高质量发展。
聚焦技术，构建科技银行的核心能力。西安银行加强IT能力建设，完成人民币核心账务系统基础应用环境升级,提升运营效率和系统稳定性；建成客户信息管理（ECIF）平台，实现全行客户资料的集中管理和分析；升级移动开发平台 mPaaS,优化手机银行、西银惠付等 APP 的服务体验；持续开展新技术研发和试点，积蓄数字化转型下银行长远发展的科技实力。
深挖数据，加快数据的价值转换。西安银行推进数据基础设施建设，规范各应用系统底层“元数据”标准化管理，完成数据质量管控平台建设，进一步完善数据仓库数据模型能力和服务于监管报送、精准营销、风险管控、绩效管理的数据集市建设，推动数据资产在各个领域的落地应用，提升智慧营销、智慧运营和智慧风控能力。
防范风险，筑牢信息科技的安全屏障。西安银行升级风险决策、交易反欺诈、智能反洗钱等风控平台，加强风控能力建设；开展核心业务系统和网络系统同城双中心切换等多项演练，确保业务运行的连续性；建成数据防泄漏（DPL）系统，做好渗透测试、代码审计、安全监测、漏洞扫描等信息安全日常工作，顺利完成建党100周年、十四运等重要时期网络安全保障工作，守好信息科技的安全线。
2022年，西安银行坚定“乘风顺势，稳中求进，持续推动数字化、特色化、综合化转型，打造西部领先的上市银行”的战略愿景，坚持“数字化、特色化、综合化”的发展目标，扎实推进自身高质量发展。数字金融方面，该行将持续坚持科技驱动引领转型，加速推进科技与业务深度融合，全面提升智能化、数字化转型速度。