中泰证券党委书记、董事长王洪到泰安分公司调研

　　4月10日下午，公司党委书记、董事长王洪到泰安分公司调研并召开座谈会。泰安分公司总经理陈志伟汇报了整体经营情况及下步工作规划，6名基层干部员工参加座谈交流。

　　王洪对近年来泰安分公司的发展质效给予肯定，并对做好下步工作提出明确要求。一是擦亮中泰财富金字招牌，强化品牌建设与客户服务。要变“被动联系”为“主动服务”，注重培育、跟踪、粘性、陪伴，尤其在高净值客户开发服务上下功夫；要积极探索新的客户引流和服务模式，进一步提升客户满意度和忠诚度。二是优化资源配置，上下协同、前后配合。公司总部、分公司要紧密协作，后台要主动服务前台，员工要主动服务客户，努力打造一支强响应、全服务、高素质的业务梯队，为客户提供更加专业贴心的服务体验。三是创新业务发展模式，推进数字化运营。依托农业大省资源优势，积极探索期货业务与公司其他业务的链接模式，助力乡村振兴战略走深走实。当前，公司正全力优化升级数字化金融工具，一线员工要积极拥抱新技术，通过数字化手段优化业务流程、提升客户体验、增强风险防控能力，推动公司业务高质量发展。四是加强企业文化和人才队伍建设。全面加强干部人才队伍建设，把数量优势转化为质量优势，努力提升人均创利能力；要积极营造中泰证券“家”文化，让员工有归属感、幸福感，为公司发展凝聚强大合力。五是扎实开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育，锤炼过硬作风，力戒形式主义，全力营造担当作为、干事创业的良好氛围，为公司高质量发展贡献力量。

　　参会人员围绕公司经营发展、特色业务开发、服务客户需求、风险防范化解、领导班子及人才队伍建设等问题，畅所欲言、热烈讨论。对合理性意见建议，可以立即解决的，调研组现场给出解决方案；需进一步论证的，调研组明确解决时限并督促落实，确保调研成果的落实落地。

　　公司首席财富官胡增永及有关部门负责人参加调研。