来源 :山东省国资委2024-11-22
近日,2024年山东省创新方法大赛(中国创新方法大赛山东区域赛)获奖名单正式公布,中泰证券《券商产品客户服务模式升级方案研究与应用》荣获二等奖。
本届大赛以“发展新质生产力,促进高质量发展”为主题,全省共有84家企业的228个项目报名参赛。经过初评和现场决赛,共产生一等奖10项、二等奖20项、三等奖30项、优胜奖28项,并推选9个优秀项目代表山东省参加2024年中国创新方法大赛总决赛。
《券商产品客户服务模式升级方案研究与应用》聚焦4大场景、22种权限落地,通过流程的全过程高效串联,将创业板、科创板、股转等原本单一开通流程打造成了综合服务包,大幅简化客户操作路径,客户办理时间缩减80%,实现了办事方式多元化,提升了客户满意度。