来源 :金融界2024-04-20
为确保计量器具的准确性，保障消费者权益，全国各地市场监管部门正在对燃气表、水表、电表等计量器具进行专项检查。
4月19日，山西省忻州市市场监管局针对无线远传燃气表的计量问题，开展了专项监督检查，旨在确保燃气表的精准度和数据传输的可靠性。
在四川省绵阳市，市场监管局高新分局联合市计量所，于4月16日对两家燃气经营单位进行了现场检查和行政约谈。检查内容包括确认燃气表是否经过有资质的计量检测机构检验合格，是否按要求张贴合格证，以及是否在经营场所公示了价格和诚信计量承诺等关键信息。
此外，安徽省淮南市市场监管局网站于4月18日发布消息，强调燃气计量与民众生活密切相关，该局与市住建局合作，近期开展了燃气领域计量的专项检查，以加强燃气管理，提升民生服务质量。
全国多地居民燃气费用翻倍引发热议
上周，全国多地居民燃气费用翻倍的现象引发热议，热度一路飙升至热搜榜。随着事件发酵，从重庆至成都，再到四川、江苏、湖南、湖北、安徽、广东、深圳等地，越来越多的省市居民反映在生活习惯无明显变化的情况下，燃气费却出现了1至3倍的惊人涨幅，舆论哗然，各种猜测和阴谋论四起。
4月19日深夜，重庆政府召开新闻发布会，对重庆燃气问题进行调查披露。调查报告称，联合调查组成立了4个专项检查组进驻重庆燃气集团等燃气企业，8个现场核查组开展入户调查，组建了包括市外专家在内的19名专家队伍，累计出动执法人员978人次，对市民反映的气表质量、燃气质量、气表计量、收费等方面的问题进行深入调查。
调查结果显示，重庆燃气存在六大问题。
一是存在错抄和违规估抄的问题。
比如，调查发现，重庆燃气集团沙坪坝分公司2024年1-4月因手动录入错误产生用气量增高的1085笔、涉及气量19.05万m3，未入住估抄错误产生用气量增高的106笔、涉及1.16万m3，长期未成功入户抄表造成累计抄表数按更高阶梯价格收费234笔、涉及27.91万m3。
二是存在燃气计费周期混乱的问题。
比如，调查发现，渝北区龙山街道某用户抄表周期非常长，有7个月、9个月、最长有13个月无抄表记录，导致该用户2023年10月一次性缴纳一年的气费。再如，燃气分公司对同一小区的用户计费周期不统一，时间间隔毫无规律和逻辑，最小计费周期7天，最长计费周期83天。又如，重庆燃气集团在每年价格调整前一个月，要求完成所有居民客户抄表工作，但在执行过程中，出现平时估算、调价前集中清算导致气费大涨等问题。
三是存在价格政策执行不到位的问题。
比如，调查发现，2024年4月15日，沙坪坝某公租房租赁户有3年零3个月无燃气抄表记录，退房时当事人一次性抄表记录的用气量达943m3，重庆燃气集团按一个计费周期进行阶梯计价计算收费，多收气费237.55元，该情况已立案调查。
四是换表工作组织无序。
燃气企业计费、采集系统技术落后、运行不稳定，造成数据紊乱。比如，江北一小区2023年7、8月份开始更换智能表，但重庆燃气集团工作人员是换完一个批次的表后，才将用户信息交到燃气公司录入系统，中间存在时间差，其间用气量会叠加到下次抄表时，造成比平时用气量大，费用比平时高。
五是工作力量严重不足。
部分燃气公司对抄表员管理不到位，比如，燃气分公司管理客户数为52.5万户，其中需要入户抄表的为14.1万户，仅配置抄表员18名，平均每人负责0.78万户，导致工作人员敷衍了事随意抄表等问题。
六是部分燃气企业内部监督管理不到位。
未按规程履行业务复核、监督管理职责，对抄表周期波动、抄表入户不到位、异常数据等发现问题不及时、纠偏更正不到位。
调查称，针对以上问题，对已经调查确认多收取的燃气费，将责成燃气企业进行全额退款。对于调查发现企业违法违规的问题线索，调查组移交相关部门加快依法处置，现已立案调查14件，对经调查确认的违法违规行为和相关责任人将严肃追责问责。
燃气顺价因素需要注意
财新传媒则提出另一个重要因素——燃气顺价。自去年开始，为应对地缘冲突导致的全球能源价格上涨，上游成本压力增大，保供企业难以持续提供补贴，因此逐步推行市场化定价，即所谓的燃气顺价机制。这意味着原本的价格补贴正逐渐转向以市场定价为主导，这也成为了燃气费用上涨的一大重要原因。
同时，去年开始的燃气顺价政策，按照部署，今年将继续推进，预计未顺价地区也将面临涨价。至于未来燃气价格是否继续顺价，将取决于国际能源价格的走势。近期，国际局势动荡，特别是中东地区紧张局势的任何变化，都可能对能源价格产生影响，进而影响到国内消费者。