来源 :金融界2024-06-26
依据12315消费者权益保护平台发布的数据,中国黄金企业在2024年5月份累计收到了693项消费者公开投诉,这些问题主要围绕产品品质、售后服务效率与价格合理性等方面展开。
本报告统计周期自2024年5月1日起至5月31日止,以下是具体投诉情况示意:
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。