王府井：目前公司及旗下主要门店在微信、抖音、小红书等平台上均已开设了官方账号

　　王府井(600859)尊敬的董秘：您好！根据《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》提出全面促进消费。增强消费对经济发展的基础性作用，培育新型消费，促进线上线下消费融合发展。据悉贵公司目前也在第三方平台积极参与直播带货的新型营销模式，但是在国内知名的第三方平台未搜索到贵公司的旗舰店，请问贵公司目前全渠道项目进展如何，未来免税业务是否考虑与第三方线上平台合作？

　　答：感谢您对公司的关注。近年来，公司持续推动全渠道转型战略实施，包括前台数字化经营体系和中后台数字化基建体系，已经搭建由公众号、企业微信、微商城、直播平台等多渠道构成的“流量运营数字化”平台，以小程序为载体的“营销与服务数字化”平台，以聚合支付、移动支付、专柜收银为基础的支付数字化平台，并且持续在中后台进行系统架构的建设和完善。目前公司及旗下主要门店在微信、抖音、小红书等平台上均已开设了官方账号。