来源 :上证e互动2022-01-24
广誉远(600771)尊敬的董秘您好,贵公司在天猫有两个旗舰店分销不同产品这会给消费者很不好的体验,买酒要去哪个,买药又要去哪个,不烦吗?谁还要特别去记你这个?而且有的顾客一浏览发现这个旗舰店没有相应公司产品会产生很不好印象就会走人的,建议一定要合并,不知贵公司会作何考虑。还望给股东一个准信,好多股东都在批评公司的这个决策,谢谢。
感谢您对公司的关注和建议,公司非常重视线上销售的用户体验,天猫阿里平台是严格按照经营规范管理,酒类产品的店铺,不能销售药品。公司几家旗舰店并不冲突,主要是受类目限制,需要分设多家店铺,以满足产品供应需求,目前,公司已申请在阿里主体的药品旗舰店增加保健品、滋补品等品类,便于提升良好的购买体验。