来源 :上证e互动2021-09-22
广誉远(600771)3.公司2021年上半年销售费用2.36亿，销售费用率为62.82%，同比增加16.01个百分点，创下历史新高，而山西广誉远业绩承诺期满后营业收入却持续下滑，请公司说明采取的营销策略是否达到了预期效果，在营销上存在哪些问题，如何提高销售质量？
您好，感谢您对公司的关注。1、公司近期销售费用占比增加，主要原因为：（1）应对疫情影响、经济发展受挫、消费分级及国家医保政策和处方药监管等不利影响，加大终端投入和动销力度。（2）公司结合产品特性，充分重视产品专业知识培训教育，充分重视终端消费者体验服务和健康管理追踪，通过节气养生、地推、贴柜培训和新媒体社交平台等开展形式多样的各种活动，加大市场投入，不仅极大地改善了终端用药专业人员对产品的认知，也极大地提升了产品在目标消费群体中的选择机会和体验反馈。（3）品牌建设的需要，短期因销售收入较低，费用率相对较高，长期来看，费用投入会带来收入的良性提高和投入效益的提升。2、对于存在销售费用率上升业绩下滑的情况，公司及时总结分析，既客观评价近几年在品牌知名度和市场覆盖率方面取得的成绩，也总结终端管理的有效方法路径，未来公司从如下方面改进管理：（1）公司将结合相关活动政策，费用使用效果，持续加强费用管控，严格执行相关管理制度。（2）定期进行费用使用效果综合评价，保障投入产出效率，切实通过营销活动，提升市场影响力和消费者购买力，促进与全国各大重点连锁的长期战略合作，实现公司营销管理不断改善提升。（3）改善近半年以来因控制权变动对队伍稳定的影响，进一步加强人才梯队建设，打造一支能征善战，执行卓越、极具战斗力的销售团队。