《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》提出，加快银发经济规模化、标准化、集群化、品牌化发展，培育高精尖产品和高品质服务模式，让老年人共享发展成果、安享幸福晚年，不断实现人民对美好生活的向往。  我国目前有近3亿老年人，人口老龄化程度正不断加深。当前养老服务体系由政府主导，呈现出以居家为基础、社区为依托、养老机构为支撑的“9073”模式。如何让广大的老年人共享发展成果、安享幸福晚年，解决子女不在身边、独生子女照护难等问题，成为社会关注的热点。为顺应经济社会发展趋势，响应国家政策号召，助力老年人养老更舒心、子女亲属照护更安心，浪潮软件探索提出了养老数字化服务“GBC三角模式”，研发推出了“芯泰福智慧养老平台”。平台基于“政府监管与补贴投入是基础，市场运营是长线”“借鉴互联网思维，发展平台经济，线上线下有机整合资源”“充分利用好我国基础设施优势”的设计原则，依托浪潮软件六大技术平台赋能，面向政府部门（G）、养老服务商（B）、老人及家属（C）三方提供服务。赋能政府部门科学监管。芯泰福基于浪潮软件深耕政务信息化30年的业务和技术经验，面向民政、卫健、财政、医保、人社等负责养老监管和服务工作的政府部门，通过政务服务、政务监管、养老人才、养老信用、数据分析五大功能模块，提供养老机构备案、督导、监管等服务，助力政府部门对养老服务行业进行高效、科学的监管，促进行业良性发展，让群众享受安心有保障的服务。助力养老服务商高效运营。芯泰福为中小型养老机构以及大型养老集团提供了不同的运营平台，提供机构运营、服务管理、订单管理、资金管理、能力评估等服务，助力服务商高效运营。其中，中小型养老机构服务商管理平台将养老服务商流程机构化、数据透明化，加速合理分配养老资源；大型养老集团一体化运营中心通过搭建运营管理后台，可以对所有入驻和提供产品和服务的商家进行统一规范化管理，实现养老服务集团化运营。为百姓提供暖心贴心的养老助老服务。芯泰福为老年人及其子女量身设计了移动端APP，涵盖医、食、住、行、娱全方位的为老服务，旨在让老人能享受到数字化给生活带来的更多便利，让子女和亲属照顾老人更加省心。比如，APP能够向用户推荐热门服务以及最新养老政策；在六助服务基础上，汇聚养老机构、精品旅居、老年大学、心理健康等养老高频刚需服务，支持VR体验、一键下单；支持智能手表、血压计、血糖仪等主流智能设备，能够将老人的健康数据和活动轨迹自动推送给子女，让子女和亲属在不能陪伴老人身边时也能通过手机随时了解老人当前的安全、健康状态。  芯泰福APP的沟通功能是一大特色。独创三维协同理念，用户每下单一项服务，就会自动创建群聊，成员包括G端社区网格员、志愿者，B端机构服务人员以及C端的老人和子女等，通过GBC三方的协同，不仅服务于此次服务的沟通，还能逐渐构建“熟人养老服务群”，让用户享受更加熟悉安心的服务。在GBC三端的基础上，芯泰福还打造了面向老人使用的适老化版本APP、服务人员小程序以及C端用户小程序，旨在为养老产业提供更加全面、便捷的服务，为养老服务的全流程保驾护航。下一步，浪潮软件将持续迭代升级芯泰福智慧养老平台，以业务、数据、技术的融合赋能养老行业智慧化转型升级，为发展银发经济、让广大老年人更好地享受晚年做出积极的贡献。（信息来源：浪潮集团） |