2022年已然接近尾声。在这一年里,我国新能源汽车产业蓬勃发展,越来越多的杰出品牌成为引领国内新能源汽车产业发展的重要力量。在这其中,北汽蓝谷便是重要的一员。
在2022年,北汽蓝谷在产品、服务、营销等多层面均取得了重要成果:一方面,旗下高端新能源汽车品牌极狐推出的搭载高阶智能驾驶系统的极狐阿尔法S 全新HI版将新能源汽车的智能驾驶能力全面提升到了行业领先水平;极狐阿尔法S、阿尔法T标准续航版车型也让高端新能源汽车产品更加亲民。另一方面,北汽蓝谷也将销售和服务网络铺满全国,来改善用户的车辆全生命周期体验,将服务品质提高到了新的层次。
不仅如此,北汽蓝谷在今年还通过三场歌友会显著提高了极狐品牌知名度和美誉度。在成功拉近品牌与用户之间距离的同时,对极狐品牌的市场表现和口碑都产生了积极反馈。而在明年,新车型的加入还将注入新的血液,在完善产品布局的同时,北汽蓝谷有望实现更高层次的电智化转型。
融合北汽蓝谷尖端技术打造智能纯电汽车标杆
肩负北汽集团电智化转型的重任,北汽蓝谷旗下拥有多款明星车型,如极狐阿尔法S、极狐阿尔法T等。在这其中,极狐阿尔法S 全新HI版备受业内外关注。
作为全球首款支持城市道路高阶智能驾驶的量产车,极狐阿尔法S 全新HI版一直以先行者闻名:第一个实现上市、第一个实现交付,让智能驾驶的概念真正落地;从北京、深圳到12月19日于上海地区推出城区NCA(城区智驾导航辅助),先行者的每一次领跑都使中国消费者距离智能出行“再近一步”。
在这背后,极狐阿尔法S全新HI版搭载了华为ADS智能驾驶辅助系统,并配置五大类34个传感器,包括3路激光雷达,13路高清摄像头,6路毫米波雷达,12个超声波传感器,实现360°全方位覆盖。通过该系统的高阶智能驾驶辅助功能与强悍的硬件配置,极狐阿尔法S全新HI版可为用户带来点到点的智能出行体验,实现包含NCA城区智驾导航辅助、NCA高速智驾导航辅助,以及在停车场实现APA智能泊车辅助、RPA遥控泊车、AVP代客泊车辅助等在内的智能驾驶功能。
除此以外,极狐阿尔法S 全新HI版的智能座舱还搭载了高性能麒麟车机模组,运行HarmonyOS车机操作系统。针对车载场景、座舱交互中多人共享和点控不易等特殊需求,采用多人操作、多模交互设计,满足单人驾乘和多人共享的不同需求,同时打通视觉、语音、流转能力,真正解放双手。丰富、可生长的车内应用和OTA智能整车程序升级等更是将车辆的智能化水平提升到了全新的水平。
值得注意的是,作为2022年面世的高端智能纯电轿车标杆,极狐阿尔法S 全新HI版成功量产、交付的背后离不开北汽蓝谷——其搭载的极锋动力(α-power)三合一电驱动力总成、800V超冲技术、以及三电技术等核心技术模块,均出自于北汽蓝谷。不仅如此,这款车型更是诞生于北汽蓝谷自主研发的BE21平台、并应用了北汽蓝谷主导研发的IMC架构。
据了解,BE21平台是北汽蓝谷与行业巨头麦格纳联手打造的全冗余架构电动车硬件平台,作为一个世界级开源整车平台,BE21不仅支持轴距从2.75米到3米的轴距拓展,还支持L3级别以上智能驾驶,并具备超级拓展、超级智能、超级交互和超级进化四个特点。当下,该平台知识产权已出口海外。
IMC架构则由北汽蓝谷主导,与华为、麦格纳等世界各大供应商共同研发。搭载了42个核心模块、127个功能模块,并在此基础上实现了超级拓展、超级智能、超级交互和超级进化四个全新功能。
在很大程度上,极狐阿尔法S 全新HI版正是北汽蓝谷电气化实力的具体体现。
技术实力雄厚、车辆性能优异,北汽蓝谷的产品实力广受业内肯定。就在近日,北汽蓝谷先是凭借极锋动力(α-power)斩获“中国心”十佳新能源汽车动力系统大奖;之后极狐阿尔法T又荣膺“2022中国十佳底盘”和“最佳绿色”双料大奖。进入12月,极狐阿尔法S全新HI版更是凭借高阶智驾领域的出色表现,获得轩辕奖特别奖——最佳智驾奖。
领先的电气化技术融合高超的智能化水平,反映在终端市场上,北汽蓝谷在2022年颇受消费者关注,其销量增势也十分显著。
在今年11月,极狐汽车共交付1300辆,环比增长32.79%,创交付量新高;其中,极狐阿尔法S 系列销量环比增长20.39%;极狐阿尔法T系列环比增长59.64%。同时,11月北汽蓝谷汽车销量增至6052辆,同比激增144.92%。1-11月,北汽蓝谷累计销量为40316辆,累计同比增长83.85%,增幅领跑行业。
打造生命全周期服务提升消费者用车体验
除了汽车产品自身性能优异,作为用户型企业,北汽蓝谷始终将服务好每一位用户当作首要责任,致力于为用户创造更高价值。为此,极狐汽车在打造极致产品满足用户多元需求的同时,更持续深挖用户服务体验,构建了包括客服体系、能源体系、维保体系在内的用户用车全生命周期品质服务体系。
据了解,为打造与用户沟通的第一现场、提升消费体验,极狐汽车今年以来正持续提升门店和服务规模。截至2022年11月,极狐汽车已开业运营门店177家,今年营销店面将达到186家。极狐汽车计划到2025年做到覆盖100+城市、380+家网点的营销服务网络规模。
用车方面,为提升消费者电动汽车的使用体验,极狐汽车首座充换一体综合能源站已正式投入运营;由23座极狐专属补能站、16台移动超充服务车、覆盖40座城市的1593座认证充电站组成的补能网络,也已经正式投入运营。此外,极狐汽车已建成104家授权服务中心,覆盖全国64个城市,以全面提升品牌售后服务。
此外,极狐汽车还在不断提升维保服务能力,加强服务网络、直属服务团队、售后技术支持三级保障能力,提供5分钟快速接单响应、上门取送等服务,真正免除用户的后顾之忧。不仅如此,极狐汽车还通过远程诊断、维修以及用户专属群反馈等方式,将汽车服务从传统“被动式回应”转变为“全天候主动式关怀”,让消费者用车无忧变为现实。
除了服务体系的全面升级,极狐汽车还通过技术层面优化用车体验,如提供生命全周期的OTA智能整车程序升级服务,可为车辆提供更加安全、可靠、便捷、高效的智能座舱服务;北汽蓝谷的高压超充技术,使得极狐阿尔法S全新HI版成为国内首款支持800V高压快充的量产车,10分钟充电即可补充近200km的续航里程。
秉承北汽蓝谷服务用户、为用户创造更多价值的理念,极狐汽车希望从销售渠道、售后保障以及技术水准等多层面,提升用户用车体验,打造业内服务型标杆。通过这种方式,实现企业、产品与用户之间的良性互动,进一步提升企业品质。
品牌破圈实力说话
除了领先业界的产品实力和服务体系,极狐汽车在2022年取得的进步也离不开北汽蓝谷在打造极狐品牌知名度方面做出的努力。
作为北汽蓝谷旗下初创品牌,极狐汽车在发展早期难免会面临品牌知名度不足、影响力欠缺的难题。在此背景下,尽管极狐汽车产品实力不容小觑,但在市场端极易面临叫好不叫座的窘境。为此,北汽蓝谷今年以大事件导向,以扩大极狐品牌声量、打造品牌知名度,提高销售转化。
在线上,北汽蓝谷抓住了微信视频号商业化演唱会首秀的机会,接连冠名了崔健、罗大佑、“你要好好的“三场线上音乐会,借助音乐的力量,完成了对70后、90后,甚至更年轻的Z世代全域人群的触达,打开了流量新入口,实现了品牌破圈,并通过公众号、视频号、朋友圈等的联动,实现了用户、数据等品牌资产从公域到私域阵地的转换。
在线下,极狐则通过极狐行动2.0,完成了从传统4S店试驾到沉浸式IP化体验的转换。今年极狐汽车已举办了15场线下活动,以”致敬航天英雄”为主题,参与者将化身极狐星际探险队员,驾驶极狐汽车穿越星空间来到地球完成重重挑战。“极狐行动”已成为备受业界关注和粉丝好评的年度元宇宙概念爆品IP,并为极狐汽车承接线上流量,发挥线下聚客力提供了沉浸式的体验场。
在与不同类型人群直接互动的同时,北汽蓝谷也通过媒体向外界展示其在技术、产品端的重要成果:
今年10月,极狐验证中心首次对媒体开放,该中心总投资超20亿元,共有88个实验室,能提供电控技术,电池性能,到耐久性、轻量化等21技术领域、146项关键系统、1500多项关键指标验证,是全球领先、验证内容最完备的新能源汽车试验验证中心。
同时,越来越多媒体评测和用户也开始通过视频展示极狐阿尔法S全新HI版城市高阶智驾系统的出色表现。基于高精地图,它已经可以做到按照导航路线向目的地实现点到点行驶,对进出匝道、无保护左转弯、人车混行的复杂路况都可以从容应对,让用户可以实现从小区车库,到公司车库的全场景、连贯自动驾驶体验。
北汽蓝谷希望通过这些方式,让更多人群了解极狐品牌、接触北汽蓝谷最新电智化成果,并与之形成良好互动。
而为了进一步拉近品牌与消费者的距离,今年极狐汽车的产品线也完成向下进一步扩充,通过推出阿尔法S、阿尔法T标准续航版,大幅降低了“高端新能源车”门槛,搅动了20万+元纯电动车的市场。在北汽蓝谷看来,通过向下传递购买势能,可以带来更加涌动的市场活力,也能为消费者提供更多的质价比选择。
产品实力强劲、服务体系领先、品牌美誉度不断提升,如果说2022年是北汽蓝谷扎实积累、蓄势待发的一年,那么进入2023年,北汽蓝谷将进入到质量与速度兼顾的发展新周期。
官方信息显示,预计北汽蓝谷在明年和后年会各有一款搭载华为HI全栈智能汽车解决方案的车型上市。作为新能源汽车国家队的领军企业,北汽蓝谷的高端电智化产品值得期待。