来源 :新浪财经2021-11-08
近日，解放碑重百大楼巨型户外屏顶端，出现了一只可爱的巨型卡通装置“云宝”，不时向步行街上的游人抛洒红包。这是支付宝为重庆百货打造的数字化营销工具，也是该IP在全国范围内首次正式亮相。
如今每天都有不少人来到现场，找角度与“云宝”合影互动，并在小红书、抖音等社交媒体发美图打卡。重庆百货还通过线上渠道为消费者发放福利，即日起，上支付宝搜“重百”，就可以领取重庆百货发放的大额折扣券和来自支付宝的红包。
2020年全国52家零售上市公司排名中，利润位居第一、2021年预计实现含税销售近400亿元……重庆百货，这家起源于上世纪20年代的企业，却能在新零售的赛道上一马当先，这正是得益于数字化转型升级。
“我们希望，未来看到云宝，消费者就能想到支付宝端内有商家大额优惠券、支付宝红包等数字化营销动作，避免了商家反复投放，却未能形成有效沉淀。”支付宝商业体专家李光远介绍，目前重庆百货借支付宝进行的数字化升级，是以支付宝的移动支付能力和巨大的公域流量为基础，适用于全百货行业的通用解决方案。与自建APP进行数字化相比，投入低，产出高，对年轻客户群体的触达尤为直接。
“汇总1-7月，通过公司总的支付宝及其他支付渠道的数据，我们就累计发卷187万张，实现关联销售近3亿元。”重庆百货发展总监易昕说。不仅如此，除了营销方案外，支付宝还为传统百货业提供了支付解决方案。“传统百货卖场支付渠道的搭建、支付优惠的创新、支付结算的便捷尤为重要。”
除了现有的数字化举措，重庆百货正与支付宝联手迭代打造“重百新世纪”的支付宝小程序。“未来重百将继续为广大消费者打造更为快捷和舒适的购物场景，满足老百姓日益增长的消费升级购物需求。”重庆百货总经理何谦表示。