东软集团(600718)是中国第一家软件类上市公司。今年年初以来，东软集团动作频频，从宣布全面开启解决方案智能化战略，到其创新业务公司东软医疗获得通用技术集团战略投资，再到与通用技术集团展开全面战略合作，令外界感受到了东软集团的明显变化。
“2024年是东软集团开启重大变革和启动解决方案智能化战略的元年。上半年，公司解决方案智能化战略成效显著，有效达成了阶段性战略目标。在与通用技术集团全面战略合作后，公司接下来的变革力度还会进一步加强，今年年末时会让外界看到更好的结果。”东软集团董事长刘积仁在接受采访时表示。
央地合作
东软集团与通用技术集团尤其受到资本市场的关注。
今年7月3日，通用技术集团所属资本公司联合中国国有企业混合所有制改革基金有限公司与东软集团旗下东软医疗签署投资协议，战略投资东软医疗，开创国内大型医疗影像设备领域央企与民企合作先河。
该项投资系近5年国内大型医疗影像设备领域一级市场股权融资最大金额。投资完成后，东软医疗估值145亿元，通用技术集团持股45%，为东软医疗第一大股东。
“通用技术集团战略投资东软医疗的效率极高，此次合作从洽谈到签署仅用时173天；从签署到交割用时60天，期间还经历了反垄断审批。之所以如此顺利，是因为双方在医疗健康领域的的发展是一致的，因此契合度比较高。”刘积仁介绍，未来，东软医疗不会与任何一方并表，将以IPO为目标，实现自主发展，东软医疗的上市申报工作计划明年启动。
时隔两月，东软集团又与通用技术集团所属资本公司签署战略合作协议，在医疗信息化、健康养老等方面开展深度合作。这也是继战略投资东软医疗后，通用技术集团与东软集团战略合作的进一步升级。
“通用技术集团战略投资东软医疗，是双方在医疗设备方面的合作，本轮战略合作，则是双方在医疗信息化方面的全面合作。”刘积仁表示。
通用技术集团是中央直接管理的国有重要骨干企业，与国药集团、华润集团并称为央企“医药三巨头”。在医药医疗健康领域，通用技术集团在全国30个省市拥有医药商业分支机构92家，位列2022第八届中国最具影响力医药企业百强榜第二位；拥有医疗机构403家，分布于全国27个省市，开放床位数5.2万张，建成“小通诊所”518家，服务覆盖超过1000万人，发展成为床位数量领先、网络覆盖全、全产业链特征明显的央企医疗集团。集团所属5家医疗平台共有125家医疗机构开展健康体检、健康管理业务，服务覆盖25个省份。
“保证中国医疗服务基础设施的安全可持续性，是通用技术集团作为央企的责任与担当。”刘积仁说，通用技术集团入股东软医疗，意味着通用技术集团进入大型数字化医疗设备研发制造领域，实现从医疗服务向医疗科技的战略布局，同时标志着东软医疗的技术创新能力、商业价值和发展潜力得到充分认可。而通用技术集团与东软集团升级战略合作，将有利于通用技术集团强化其在医疗健康产业链的全面布局，实现业务的数字化、智能化转型升级的新跨越。
通用技术集团作为中央企业，肩负着服务国家发展战略、促进产业升级的重任。双方开展战略合作，将会进一步稳固东软集团大健康生态，提升东软集团在医疗健康领域的核心竞争力。
战略调整
刘积仁说，2024年是东软集团开启重大变革和启动解决方案智能化战略的元年，东软集团以全面改善财务指标为目标，推动组织焕新、更加简单高效，推动解决方案的智能化、数据价值化、服务化和生态化发展。
“很多软件企业的生命周期不超过10年，东软集团发展到今天已经走过了30多年。伴随着企业的成长，公司的组织结构日益复杂，人员队伍更加庞大，期间产生的内耗和开销也在加大，这也是大多数企业发展中积累的问题。”刘积仁在接受采访时说，面对发展中存在的问题，必须要进行变革、进行战略调整，只有这样才能在未来迎来更大的发展机会。
刘积仁说，目前，人类社会已经从数字化时代进入到智能化时代，东软集团过去的解决方案、客户和场景与这个时代未来的机会高度匹配，如果通过战略调整能够变得更好，企业也将迈上一个新的台阶。
“企业变革和战略调整的目的是为了更好地活下去，因此绝对不能选择在最困难的时候进行，必须要能够承受起变革带来的阵痛。”刘积仁说，因为东软集团有比较好的财务基础，所以非常适合在现阶段进行变革和战略调整。
据介绍，东软集团进行了大幅度的组织架构调整，通过对职能组织、研发体系、销售体系、软件生产体系、领导力、专业化分工与协作等全方位的改变，加强内部战略管理，全面提升软件开发效率。
“员工的精气神发生了根本的变化，大家的工作效率大幅提升。”刘积仁表示，东软集团进一步加强了营销组织建设，将过去多头的营销队伍集中到一个平台，让营销组织更加强大、更加聚焦。另外，东软集团研发部门在变革之后全部下沉到一线，市场部门和研发部门联合作战，研发部门带着技术到一线解决问题，走到市场前端，更好地服务于客户。财务部门、人力资源等部门同样实施扁平化管理，将原来公司下属的很多组织都集中到集团层面。最近东软集团已经开始启动继任者计划，就是不管哪个重要岗位，必须有两三个人能够替补。现在已经进入选拔过程，开始对相关人员进行培训。
一系列的战略调整和创新举措，在东软集团上半年的经营业绩当中得以体现。据东软集团半年报，公司实现营业收入42.99亿元，同比增长10.52%；净利润、扣非净利润、主营业务净利润、毛利率等全面提升。
“考虑到目前行业的实际情况，公司上半年取得的成绩来之不易。这也表明经过内部变革后，公司的竞争能力、市场影响力都有所增强，公司解决方案智能化战略成效显著，有效达成了阶段性战略目标。”刘积仁说，东软集团接下来的变革力度还会进一步加强，今年年末时会让外界看到更好的结果。
最佳赛道
未来10年至20年，东软集团最为看好的赛道是什么？对此，刘积仁给出答案：医疗健康行业，因为中国的老龄化社会已经来临。
“商业的可持续性很重要，周期太短的行业，往往意味着更大的风险。大家都愿意抢风口、抢赛道，但实际上热闹的地方未必有机会。”刘积仁说，东软集团过去选择行业的基本原则是，希望选择后能够维持的时间长，走的久，业务能够有所依托，企业生命力变得更强。
因为较早意识到中国老龄化社会的到来，老年人未来就医普遍性、医疗服务走出医院有利性等有利性等，东软集团多年前就在刘积仁的主导下布局医疗健康产业，孵化出了熙康云医院，并已在港股上市。“我们在医疗健康方面已经布局很长时间，当时人口老龄化趋势还没有这么明显，现在中国已经是全世界老年人口最多的国家。”刘积仁表示。
按照刘积仁的规划，未来，东软集团主要做健康医疗信息化，东软医疗主业是大型医疗影像设备，熙康云医院主营家庭医疗和护理。“另外，还有东软教育，是教医养融合的新型公司，接下来需要更换名字更好地概括公司业务。”刘积仁补充说。
据刘积仁介绍，熙康云医院在宁波用了8年时间打造云医院模式，用一年时间在全浙江12个城市全面复制，又用6个月时间在海南省全面复制。目前，熙康云医院在沈阳、重庆、西宁、江苏等省市都已进行业务复制，普通百姓对熙康云医院服务出愈加欢迎。
据熙康云医院2024年半年报，熙康云医院的互联网医院服务稳健发展，在线问诊服务103.3万人次，较去年同期上升36.8%；电子处方服务37.3万人次，较去年同期上升11.0%；检查检验服务24.9万人次，较去年同期上升287.1%，远程医疗服务57.6万人次。截至2024年6月30日，熙康云医院居家护理服务量超14.2万人次较去年同期上升217.3%，其中，浙江省居家护理服务量11.5万余人次，较去年同期上升279.7%；护理咨询业务服务量超14.7万人次，较去年同期上升113.1%。
“东软集团已开始由提供解决方案转向服务，今后希望更多的收入是来自于我们的流量和服务。”刘积仁表示，东软集团与通用技术集团的战略合作，将会是一个很好的机会。
据介绍，通用技术集团除了拥有400多所医疗机构外，内部还设有专门的康养公司。近年来，通用技术集团服务积极应对人口老龄化国家战略，在全国16个省市运营40家各类型健康养老机构，养老床位超过6000张，同时积极参与国家党政机关和国有企事业单位培训疗养机构改革，转型发展普惠养老，累计承接56家培训疗养机构，储备养老床位近万张。
通用技术集团的医药医疗健康业务板块都有着大量的信息化建设、智能化建设、数据价值化等方面的需求。这恰恰是东软集团的强项，双方的战略合作使得互补性愈加明显。
“医疗健康、养老等归根到底都是民生问题，解决这些民生问题，是央企要承担的使命。”刘积仁表示，通用技术集团制订的医疗健康领域的战略计划，某种意义上也是国家的大健康计划，所以在双方进行战略合作之后，争取在相关领域共同制订战略计划，共同服务于国家医疗健康体系建设。