当前，全球经济呈数字化特征愈发明显，数字经济成为实现我国经济稳定、可持续发展的强劲源动力。数字经济的兴起进一步拓宽了新兴企业的市场，也给传统行业的发展创造了良好的机会，加快实体经济数字化转型升级的步伐，构建数字经济体系。
在政府对数字化战略的高度重视和大力支持下，使企业认识到必须更多地投入到数字化转型中去，利用数字化来实现企业的转型升级从而提高企业的竞争力。因而越来越多的企业实施数字化转型来应对大数据、智能化、物联网等带来的产业变革挑战。
海尔智家作为家电行业的引领者，早在2005年就开始数字化转型的准备，随后在2012年开启网络化战略，也正式进入了数字化转型的道路。海尔智家不仅从技术IT上跟上数字化的步伐，从企业的管理模式、组织模式以及付薪机制上等方面进行了颠覆式的改造，并创造了一系列的特有平台体系，取得了较为明显的成绩。
一、背景
2017年3月，“数字经济”第一次出现在政府报告中，表明我国正式开启了数字经济时代的新篇章。2019年中国数字经济的发展迅速崛起，企业纷纷开启了数字化转型的新进程。理想中的数字化企业以100分为评价标准，中国企业整体平均水平达到45分，对比上一年的37分提高了20个百分点左右。
2020年由于新冠病毒引发的肺炎疫情，给国内外经济带来了一定的冲击，企业也受到了比较深刻的影响。疫情期间的线上办公以及一系列大数据信息传递，企业意识到需要迎合市场的变化和需求，紧跟市场数字化的浪潮才能保持健康的稳定运行。清楚地认识到企业数字化转型的价值，进而加快了国内企业数字化转型的进程。
2020年初各地政府两会中报告内容明确，认为现在要把数字经济的发展放在首位，当地政府要给予完善的发展战略指导，全身心投入到数字化建设中去。要实现通过数字化来促进产业界的商业模式改革，把企业的生产经营和数字技术进行充分联系。
但根据相关调查数据显示，企业在数字化转型中实现企业盈利增长的显著成效的只有9%左右。很多企业在数字化改造中对信息系统和设备投入的大量资金成本得不到恰当的回报，陷入了转型困境。
在数字技术的基础上，企业对产品的生产设计等进一步实现创新，对服务体系进行升级优化，关注市场的动态和发展趋势以把握住良好的机会，从而去挖掘有价值的业务。利用数字化平台不断扩展商业体制，企业产品的市场占有率会得到提升，企业最终实现盈利。
那么数字化转型对企业的绩效影响到底如何？是否可以从转型的领军者身上分析和检验出结果呢？以及转型成功的经验是什么？海尔智家经过30多年的不断探索和进步，从刚开始入不敷出的小型冰箱公司，发展成现在全球闻名的领头企业。
从早期对互联网工厂、智能制造的探索，到2012年正式开启数字化转型战略的探索。从战略，组织，员工，薪酬和管理六个方面对企业进行重新部署，打造合作协助的网络生态圈，全方面促进企业的数字化转型进程。
如今在数字化转型上已取得明显的成绩。那么作为传统企业数字化转型的标杆，海尔智家是怎么样进行突破，勇于探索数字化转型的？数字化转型后给企业带来了哪些益处和价值？海尔的数字化转型过程，可以给其他企业哪些借鉴和帮助？
二、理论概述
在发展前期，数字经济经常与信息经济、互联网经济相提并论，后期数字经济的内涵随着信息技术的进步和升级不断地拓展。数字经济通过人工智能、大数据等新技术的融合，以物联网模式得以更进一步的发展，形成人与人、人与物、物与物之间通联无阻的生态圈。
全球数据量呈现大概每两年翻一番地增加趋势，于是数字化的升级广泛出现在人类经济活动的一系列生产要素中。历经了农业经济和工业经济后，出现了数字经济，相比之下数字经济是一种能够更容易实现规模经济的新型经济形态。
数字化经济中，数据成为关键生产要素，由产业数字化和数字化产业两部分构成。另外呈现互联网平台化、资源共享化以及多元化的特征。
三、数字化转型对企业的影响
1.数字化转型提高了企业技术的创新能力
从产品设计、生产甚至到市场销售、服务一整条内部价值链都随之改变，从传统的独立制造单元升级为现代智能化的生态流水线。数字化转型过程中人和机器各自负责相关领域，促进企业商业模式的变革和创新，更易挖掘组织新价值。
将企业的设计、采购、营销、运输等一系列活动通过数字化网络平台凝聚起来。数据快速流动，信息互联互通，以智能的方式直接向客户交付产品项目，并为投入生产后的客户提供维持后期良好运营的帮助，企业的服务业务范围得以拓宽，从而增加了价值链收入来源。
企业上游是供应商，下游是渠道伙伴，客户和供应商、制造商形成直接合作关系。对于产品的设计、生产流程到最后的自动化生产形成一套完整的闭合循环的流程路线。
企业首先构建生产和物流数字化整合的信息技术系统，实现企业内部产品生产数据的流通。再交换企业与供应商、企业与客户之间的数据，保证了供应商从数据交换中获得利益。
数字化使销售和售后服务同步发展，并提供综合的生产研发服务和技术支持。提升生产管理效率，最大化地释放了价值链上各个独立单元的价值，推动了企业价值链的重塑，给企业数字化转型升级带来了积极作用。
2.有利于企业降本增效
如何降本增效，是整个社会市场和企业一直以来最为关注的核心问题。
根据世界相关权威数据统计，从企业界来看，大部分企业都认为数字化转型能够带来乐观的影响作用，据具体数据统计表明实现数字化转型的物流型企业，能够有效的降低服务成本，接近34%，营业收入增加34%左右。
实现数字化转型的制造型企业，成本至少降低了17个百分点、营收提高了23个百分点。零售企业成本降低8个百分点，营业收入提高33个百分点。
我国数字化经济正处于蓬勃发展时期，政府政策也着重强调实施数字化转型是企业实现改造升级的关键步骤，因此近年来大量企业开始摸索转型。尝试采用自动化技术改进产品生产线，取代人工或保留一部分人工配合，来降低成本、提升效率。
但目前人工劳动者和产品原材料成本都呈明显上涨的形势。国内外经济环境不稳定，劳动生产效率无法前进对中国制造企业的发展带来了极大的负面影响。
现自动化业务流程，同时对于日常的工作能够进行智能化处理，解决了多余的管理项目及效率低下的工作流程的问题。提高生产能力，进而促进了运营效率的提升。
3.加速融入全球数字经济体系
数字化转型可以说是企业能成功和世界经济打交道的一块敲门砖。先进的数字化技术和良好的数字文化氛围可以让企业在海外市场较快地拥有一席之地。
数字化转型是企业是否能够进入高层次专业市场发展的重要依据。能够提升企业的知名度，和世界数字化专业水平领先的企业建立友好合作关系，整合资源实现协同发展和进步，牢抓整个行业市场的发展趋向，最终实现质的飞跃。
具有智能化、大数据特点的数字化在全球范围内的崛起引起了广泛企业和组织的思考。数字化转型将在科技行业引领企业进行技术升级、管理模式以及生产方式的颠覆，为企业顺利融入数字经济体系提供发展动力。
结语
海尔智家始终以用户为中心，与全球顶级合作方坚持建设生态品牌。努力创造和人类生活息息相关的系列物联网生态体系，以给全世界用户提供能够充分满足个性化需求的智慧生活平台为愿景。正如官网所表示：“随着‘人单合一’模式的全面实施和升级。
海尔智家将引领世界创造生态品牌，满足数字化时代用户对美好生活的追求。海尔智家通过八大平台的建设，搭建全流程的数字化运营体系，囊括了设计研发、采购管理、生产制造、物流服务、产品销售及售后服务等，以用户为重心，整合多方资源来促进大规模定制的进展，客户和供应商、经销商共同进入平台，促进海尔智家的平台化转型。