来源 :IW测评2022-06-15
当知识和技术的边界不断被突破，信息的超饱和不断打破平衡，一个充满不确定性和复杂性的后互联网时代已然到来，机遇与挑战并存，少数企业“逆风上行”。
青企唯一世界500强企业海尔智家通过不断推出引领市场的新产品持续创新迭代，把握行业机遇。经过30多年发展，公司已经成为全球大家电行业的领导者和全球智慧家庭解决方案的引领者。青岛58家境内上市公司2021年报及2022年一季报已在近期披露完毕，引发业内关注。据数据显示，海尔智家市值、营收、利润、研发投入4项都排名第一，交出了一份亮眼的成绩单。
近日，海尔智家推出场景品牌三翼鸟，召开了2022三翼鸟全屋智慧全场景发布会。据了解，三翼鸟围绕家装、家居、家电等领域，致力于为用户提供阳台、厨房、客厅、浴室、卧室、全屋空气等定制智慧家庭全场景解决方案。
在传统习惯里，阳台的最大功能是晾衣服。但随着人们对精神生活的要求不断提高，不同的人开始对家里的阳台有不同期待。张女士购买了一套精装房，期待可以在新房的阳台上惬意欣赏海景。收房后，她却发现阳台上没有设置任何休闲空间，而且客厅与卧室的阳台有墙壁又遮挡了观海视野，这与张女士的设想截然不同。她通过朋友介绍联系了三翼鸟，三翼鸟根据张女士个性化需求“焕新”阳台，让张女士能坐在阳台的吧台上一边喝咖啡一边看海景。更让张女士满意的是，三翼鸟带来一步到位的改造体验，所需材料都能“一站式”购齐，施工能通过“云监工”查看进展，有任何问题则直接联系专属管家等贴心服务，让她放心当起了“甩手掌柜”。
随着用户新需求的不断涌现，生态品牌范式也将根据用户体验的不断迭代而动态优化。如今，三翼鸟迭代升级出了26种阳台场景方案，包括休闲阳台、萌宠阳台、运动阳台、办公阳台、亲子阳台等等。三翼鸟APP自上线以来，5个月内已向15590个家庭提供了15747套方案，由此可见其受欢迎程度。
在未来，海尔智家还将继续围绕客户需求，创造用户体验迭代的价值循环，不仅让用户参与到产品和方案创新的全流程，还能通过交互创造出超乎用户想象的产品和服务，给客户带来更多惊喜和创新体验。