“独行者疾,众行者远。”这句话在商业领域同样适用。当我们将海内外优秀企业串联观察,不难发现,行业龙头之间的合作愈发普遍。
2月15日,海尔智家中国区总经理带领全产业链负责人到访居然之家集团总部。双方领导进行了全方位战略交流,并计划在多个领域深化合作。目前来看,双方在卖场资源、营销策略、数字化工装等方面有着广阔的合作空间。拉长周期来看,两者的合作也有望发挥协同效应,使双方在未来发展中实现双赢。
深度合作,居然之家与海尔智家强强联合
目前,家居产业呈现出大局已定、巨头收尾的行业特征。由此,家居头部企业为进一步获取行业红利,纷纷展开合作。
在此背景下,家居产业龙头居然之家与全球智能家居领导品牌海尔智家深化合作,双方将围绕海尔智家旗下场景品牌三翼鸟及卡萨帝展开,在营销战略、数字化工装、卖场场景等领域进行全方位深度合作。
在营销战略上,居然之家与海尔智家构建营销联合体。居然之家构建了行业领先的数字化营销体系,公司已经建立了以城市为运营单元的“天猫同城站”电商模式。
天猫同城站主打一城一站,该模式以本地经销商的商品和服务为核心内容供给,并以居然之家卖场为运营主体。即,居然之家将基于LBS为消费者进行门店推荐,为商家打造本地流量入口,实现线上获客线下转化的消费闭环。目前该模式也保持着较高增长,预计2021年同城站引导成交金额同比增长200%左右。
与此同时,居然之家也在不断丰富线上获客手段,打造以微信小程序+企业微信为核心的私域流量获客、种草和分发转化的营销体系。从结果上看,居然之家在私域流量方面的探索,也取得了成果。2021年,居然之家以北京地区为试点举办的睡眠节、智能卫浴等超级品类节,单体品类销售额均实现大幅提升,精准营销成果显著。
居然之家较强的数字化营销能力,也得到了海尔智家充分认可。双方将共同组建“总部对总部”、“区域对区域”等多级营销联合体,协调展开全国各地近百场活动,共同打造十余个“超级品类节”。
除了在营销上展开深度合作外,两者将在数字化工装领域展开合作。在该领域,居然之家打造了工装数字化产品-居然智匠。作为未来工装数字化转型的标准模板,居然智匠以数字化技术实现工装业务的全流程监管,能够起到降低成本、提高效率,赋能商户的作用。
也正是凭借领先的数字化工装产品,居然之家将与海尔智家在“商铺快装”、“工程采购”等领域展开深度合作。此举,既有利于双方凭借规模效应降低采购成本,也有利于双方优势互补,提升工装效率。
最后,两者也将打通产品,共建居然智慧家。居然智慧家是居然之家投资设立的智能家居营销渠道,此前居然智慧家已经与苹果、华为、小米等多个品牌合作。未来,居然智慧家将与海尔智家进行产品互通,进一步夯实在智能家居领域的竞争优势。
着眼未来,双方进行深度合作后,会对各自的未来发展带来哪些影响呢?
强强联合背后的乘数效应
行业龙头之间的合纵联合,往往能够增强竞争优势,进一步带来商业增量,居然之家和海尔智家此次合作升级也不例外。作为家居产业两大龙头,双方进行深度合作,也有望发挥1+1>2的乘数效应。
于居然之家而言,此次合作可以强化公司在智能家居领域的竞争优势,公司也有望迎来三大利好:
首先,双方合作将有利于居然之家更好地进入智能家居千亿新蓝海。早在2017年,居然之家就开始提前布局打造电器和智能家居集成系统专业区域,现今也取得了喜人的成绩。根据居然之家2021年半年报告,“2021年上半年,家居卖场内“五个热点”(进口及原创、软体软装、定制家居、智能家居、设计和家装)品类需求旺盛,五大热点品类销售额(GMV)比2019年同期增长超过45%”海尔智家作为全球智能家居领导品牌,公司旗下智能家居产品具备多品类、多价格带的特点,能够最大程度的触及用户。凭借海尔智家的产品供给优势,居然之家也能够强化智能家居的品类优势。
在这个过程中,居然之家能够更快的完成家居产品的高端升级。而高端化升级不仅符合当下的消费升级趋势,也能为公司带来更高的客单价,增加居然之家的卖场坪效。
值得一提的是,万物互联是智能家居发展的一大趋势。该趋势下,用户对智能家居的需求,并不局限于单一品类,而是需要多个品类进行联合互动。由此,加大智能家居布局,也能带动居然之家卖场内多个品类的销售,提升联单率。
双方合作为居然之家带来利好的同时,也有利于海尔智家的未来发展。
在销售端,得益于居然之家的卖场资源,海尔智家可以实现更多用户覆盖,其销量也有望实现更快增长。截至2021年,居然之家在营门店数量超过420家,居然之家的渠道优势,也加快了海尔智家的线下布局速度。
除销售环节外,居然之家也完成了包括物流、家装在内的全产业链布局。上述业务布局也有望赋能海尔智家的发展。以家装环节为例,家装设计属于家居消费前端,能够带动家居产品的后续销售,海尔智家与居然之家合作,也有望受益居然之家的家装设计布局,从家居消费前端获客。
从上述角度看,居然之家与行业龙头的合作,既能强化公司在家居领域的竞争优势,也使其未来有了更广阔的发展空间。