海尔智家：公司今年前三季度管理费用率4.4%，同口径下管理费用率较2020年同期下降0.6

　　海尔智家(600690)你好，公司的管理费用率和销售费用率相对格力，美的历年来都是偏高的，请问2021年有何改善？

　　您好，公司费用率在不断优化，公司今年前三季度管理费用率4.4%，剔除卡奥斯业务对2020年前三季度收入贡献，同口径下管理费用率较2020年同期下降0.6个百分点。前三季度公司销售费用率15.4%，剔除卡奥斯业务对2020年前三季度收入贡献，同口径下销售费用率较2020年同期下降1.1个百分点。在国内市场，公司持续推进数字化转型平台落地，包括对直销员的数字化管理，服务兵数字化派单及供应链的数字化，其中直销员数字化平台变革已经完成。在海外市场，受益于收入快速增长带来的规模效应，以及推进终端信息化体系建设，提升运营效率，并通过可支配开支的有效管控实现整体费用率的优化。