来源 :上证e互动2021-08-04
海尔智家(600690)尊敬的董秘您好。首先,投资者提出的问题一周都未回复,请提高您们的工作效率;还有三个问题:第一,请问卡萨帝的高端冰箱是否有冷冻活鱼72小时解冻后仍能让鱼复苏游动?第二,建议高端家电带有云计算和深度学习的人工智能功能,根据每位用户个性化的习惯数据提供最优解决方案,让家电更智能;第三,现在所有家电在卡奥斯平台是否都可以实现定制化生产?敬请详述,谢谢。
感谢您对公司提出的宝贵建议。首先,卡萨帝F+冰箱搭载的MSA控氧保鲜技术,实现了储藏室内氮气、氧气比例的自主调节,延缓了食材细胞新陈代谢,从根源上有效延缓食材被氧化的速度,具有细胞级养鲜效果,被称为“可使保鲜效果延长8倍”,具有国际保鲜水准的冰箱,更获得了德国检测机构VDE的保鲜证书,在1.5万以上价位段连续销量第一,行业市场占有率达到40%以上,是经过市场检验,被市场认可的好产品;其次,公司持续推进三翼鸟场景品牌落地,不断丰富智家体验云、促进线上线下渠道融合,并借助数字化平台提升精细化运营能力,基于场景品牌三翼鸟,提供一站式定制服务能力。依托在高端、成套、智慧产品及生态资源上的深厚积淀,公司重新定义消费场景,围绕“家”的需求,为用户提供阳台、厨房、客厅、浴室、卧室等智慧家庭全场景解决方案。同时,借助丰富的服务网络资源,积极打造1+N服务体系,仅需通过一个服务管家、一个项目经理,即可协同家电服务人员、成套服务商、经销商、家装公司等N个资源方,为用户提供集家电、家装、暖通、全屋智能等服务需求于一体的整体解决方案。