来源 :上证e互动2023-02-10
华鑫股份(600621)请问，公司人工智能客服应用的怎样？另外软件技术服务是应用于哪些方面？
您好。我司现使用浩宜智能外呼系统，使用中的外呼场景目前有以下几种：新股提醒、配股提醒、开户回访、普通机构户、产品户机构开户回访、深市股票期权开户回访、销户客户回访、营销人员下辖客户回访、实名制重点客户回访。公司金融科技目前在前、中、后台均有应用。包括经纪业务、资管业务、风控合规等领域。感谢您的关注。