用友网络预计，2023年公司营收同比微增5%至6%，实现97.25亿元至98.20亿元；归母净利润则由盈转亏，净亏8.80亿元至9.80亿元
标点财经研究员吕贡
上市22年后，用友网络科技股份有限公司（下称用友网络，600588.SH）或首次出现年度亏损。
2024年已经过去一个月时间，各大上市公司开始陆续披露最新年报预告。对于新一年上市公司盈利情况，多家券商持积极态度，其认为，随着国内经济活力回升、市场信心重聚，A股或将进入新一轮盈利复苏阶段。
在此背景下，部分上市公司带来“喜报”。在披露了业绩预告的上市公司中，2023年归母净利润预计同比增幅在100%以上的企业已经达到百家。诸如三峡旅游（002627.SZ）、丽江股份（002033.SZ）、福田汽车（600166.SH）、普瑞眼科（301239.SZ）等公司，全年归母净利润同比增幅预计高至四位数。
几家欢喜几家愁，亦有部分上市公司交出了净利预减、预亏公告。标点财经研究员注意到，上市后保持盈利二十余年的用友网络，2023年预计将由盈转亏。数据披露，该公司预计2023年营收同比微增5%—6%至97.25亿元到98.20亿元；预计同期归母净利润亏损8.80亿元至9.80亿元，而上年同期为盈利2.19亿元。
对于业绩预亏，用友网络将原因归结为营收增速较低、成本费用增长较快等。据悉，用友网络于2023年初启动业务组织模式升级，这对该公司全年整体收入增速影响较大，并导致该公司同期工资薪酬、市场费用、外包成本等成本开支增多。
由盈转巨亏
作为全球领先的企业云服务与软件提供商，用友网络一直专注于信息技术在企业与公共组织应用与服务领域。面向大型、成长型、中型、小微企业等客户，该公司分别提供不同的产品业务服务，如用友商业创新平台（用友BIP）产品服务、基于用友BIP平台的YonSuite云服务产品，等等。
早在2001年5月，用友网络就成功登陆A股资本市场，此后二十余年里一直保持盈利状态。然而最近，该公司持续盈利多年的记录或将被打破。据业绩预告披露，用友网络预计2023年将由盈转亏，且归母净亏损额高至8.80亿元到9.80亿元。
此次预亏或与用友网络启动的业务组织变革有关。据了解，2023年初，用友网络启动业务组织模式升级，即大型企业客户业务由原来以地区为主的组织模式升级为以行业为主的组织模式；中型企业客户业务继续按照区域但全国统一、垂直组织开展。前述模式的转换对用友网络当年业绩，尤其是对该公司上半年大型企业客户业务和业绩有阶段性的较大影响。
分业务来看，2023年全年，用友网络中型、小微企业客户业务收入增长较好。但同时期，占该公司营收比重较高、受业务组织模式升级影响较大的大型企业客户业务，其收入业绩距离该公司全年经营目标差距较大，这也冲击到该公司全年整体收入增速。另外，用友网络政府及其它公共组织业务收入同比出现下滑，同样会对该公司整体收入增速产生影响。
在业务组织模式升级的同时，用友网络也在抢占市场。2023年全年，该公司合同签约金额同比增长超17%，其中，千万级以上的合同全年同比增长超70%。该公司签约了招商局集团、中国一重、中国中化、中国保利、燕京啤酒、比亚迪、美团、歌尔股份等众多行业领先企业。
不过，一系列革新在助力公司业务拓展的同时，也会对公司经营业绩造成不利影响。一方面，用友网络签约大规模项目，会使得项目实施周期和收入确认周期拉长，从而影响该公司收入增速；另一方面，为了抢抓市场机遇，用友网络需要加大人力、物力、财力投入。
比如在研发方面，该公司规模增加了相关技术人员，加强研发新一代产品——用友BIP；在市场拓展和销售方面，该公司增加业务端咨询顾问和销售人员，以扩大市场推广力度。在此情形下，用友网络的成本费用开支将不断攀升，包括工资薪酬、覆盖全国市场发生的差旅费、市场费用等。
用友网络2023年业绩预告情况及上年盈利情况数据来源：公司公告
曾经历转型“阵痛”
标点财经研究员了解到，在2023年业务组织模式变革之前，用友网络于经营战略上已经开启变革。
曾以ERP软件起家的用友网络，于2010年正式发布用友云战略，战略目标是成为全球领先的企业云服务提供商。彼时，该公司提出，“将通过云计算技术、服务和商业模式创新，为企业和机构提供丰富的企业云服务、行业云服务，帮助客户迈向云端企业。”
在战略转型后的几年里，用友网络营收一度从2010年29.79亿元增至2022年92.62亿元。发展至2023年上半年，该公司云服务已进入新的战略发展阶段（3.0-II），战略方向为构建和运营全球领先的企业云服务平台，实现千万客户、十万伙伴、亿级社员（社群个人）的战略目标。2023年上半年，用友网络云服务业务实现收入23.46亿元，占该公司当期总营收比重超过一半，占比达69.62%。
然而，有一组数据反映出用友网络在转型期间所经历的“阵痛”。时至2022年，该公司归母净利润仅有2.19亿元，相较于2010年的3.32亿元，反而缩水超亿元。并且用友网络营收虽总体实现增长，但其增速近几年却有所放缓。进入2020年后，该公司各年营收同比增速降至个位数及以下，2020年至2022分别为0.2%、4.7%和3.7%，2023年预计为5.0%至6.0%。
随着ChatGPT的出现，人工智能进入普及应用阶段，全球IT技术与产业创新从以云计算为中心的时代，进入到以AI为中心的新时代。多年来向云计算方向转型的用友网络，也开始拥抱AI普及应用时代，专项部署在产品与技术创新、业务变革与运营、职能服务和管理三大方面，启动企业服务大模型训练，全面提升用友BIP的AI平台和应用能力。
对于用技术“说话”的企业而言，不断“求变”是企业发展中必不可少的一环。那么，此前经历过求变阵痛期的用友网络，在未来经营中，是否能找到转型拐点，也许是该公司重回盈利的关键所在。