来源 :济川药业2023-12-27
近日，人力资源社会保障部办公厅、中华全国总工会办公厅、中华全国工商业联合会办公厅、中国企业联合会办公室四部门联合发布《关于表扬2023年度工作突出基层劳动人事争议调解组织的通报》，济川药业集团劳动争议调解委员会榜上有名。
长期以来，在劳动争议协调问题上，济川药业集团按照“预防为主、基层为主、调解为主”的工作方针，创新基层调解组织工作模式，创建了“4454”劳动争议调解机制。
一、四级基层调解网络
集团公司形成了以集团劳动关系管理委员会为龙头、调解委员会为枢纽、调解处理中心为调解主体、基层调解工作小组为前沿的企业劳动争议调解工作格局。
二、四方联动调解机制
建立由企业、律师、劳动仲裁委、法院四方组成的劳动争议调解机制，将大多数劳动纠纷解决在萌芽。
三、“五步”调解工作法
调解中心通过建立“一消气、二倾听、三疏导、四调查、五协调”的工作方法，将劳动争议化解在企业内部。
四、四个调解组织作用
调解小组的“关口”作用、调解中心的“协调”作用、调解委员会的“亲和”作用以及劳动关系委员会的“联动”作用。
“多层次”工作、“组合式”调解，将公司年度劳动争议仲裁发案率降低至1%左右，实现了企业职工“零上访”的记录。集团也因此先后被授予“江苏省劳动人事争议优秀基层调解组织”“江苏省金牌劳动人事争议基层调解组织”等荣誉称号。
此次荣获全国性荣誉，是对济川药业集团近年来调解组织发展的高度肯定。下一步，济川药业集团也将持续发挥争议协调的积极作用，不断总结经验优化机制，致力于推进全域多元调节新格局，不断拓宽纠纷化解渠道，完善劳动争议多元预防调处化解制度机制，全力提升调解组织效能，更好的服务职工，切实解决职工实际困难，为成为患者信赖的、领先的综合性制药集团打下坚实基础！