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瑞幸咖啡杂交贵州茅台 店员称“无法控制未成年外卖购买”

http://www.chaguwang.cn  2023-09-06  贵州茅台内幕信息

来源 :盛京都市圈2023-09-06

  

  “这个(酱香拿铁)小孩子不允许喝的,有酒精,但是我们没办法控制小孩子是否外卖订这个”。

  在辽宁省本溪市某瑞幸咖啡门店,笔者询问瑞幸咖啡店员,是否能确保他们的网红单品咖啡,酱香拿铁不会被未成年人喝到,该店员的回应难掩尴尬。

  近期,瑞幸咖啡连同贵州茅台推出了所谓“美酒加咖啡”的定位单品,酱香拿铁,成为很多年轻人追捧的新款潮流咖啡饮品。

  瑞幸咖啡客群包含大量年轻学生

  但是,该款咖啡与以往瑞幸咖啡推出的各类爆款产品存在本质的不同,就是这款咖啡有53度飞天茅台酒成分,看似珠联璧合,实则让人担忧。

  

  根据QuestMobile今年的市场调查统计数据显示,随着消费持续复苏,高频、刚需和习惯性三大特点,造就了现制咖啡和茶饮市场的快速发展,尤其是平民化定价的品牌大量出现,饮品回归消费本质,走向“大众化”消费,吸引了大量用户进入,截止到今年6月,二者线上整体用户规模达到1.51亿左右,其中,现制咖啡用户规模达到7,610.6万,同比增长了109.6%。

  

  具体到品牌上看,现制咖啡两超多强的局面已经形成,瑞幸、星巴克门店数量遥遥领先,库迪咖啡、幸运咖等紧随其后,从线上用户量上看,截止到2023年6月,现制咖啡领域瑞幸咖啡、库迪咖啡、星巴克小程序活跃用户规模分别为2,484.9万、930.0万、488.7万。

  另外,根据公开报道,在新一线、二线城市中,瑞幸咖啡的18-24岁消费者占比均达到了25%以上。同时对于尚在校园之中的学生消费群体,瑞幸咖啡在一二线城市的占比同样也超过了某老牌咖啡品牌,达到了16%。

  如何有效规避未成年学生群体通过外卖购买这一款咖啡?笔者认为瑞幸咖啡自己也没想好办法。

  对标青年群体的网红产品不应出现酒类

  事实上,笔者通过调查发现,该款酱香拿铁产品,瑞幸咖啡门店并没有在任何显著位置明确强调未成年人不可以购买,只有店员掌握这一信息。而且通过外卖下单,APP下单,小程序下单等途径,未成年人都可以轻易获得一杯酱香拿铁。

  就像前文所述,瑞幸咖啡本身是咖啡饮品的品牌,本就是青年群体受众更多,而且存在在校学生和未成年人购买咖啡的情况,这样的现实语境下,推出一款带有酒精的网红产品,无异于在明知道未成年人不可以饮用含酒精饮料的情况下,针对这一群体推出了有诱惑力的酒精饮品,虽然不至于触犯法律,但实在有违公序良俗和酒业良心。

  不同于对标年轻群体的新潮白酒品类,在咖啡里加白酒,本身就会弱化未成年人的酒精对抗情绪,而瑞幸咖啡最多只会用机器人客服告诉你

  不建议饮用。

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