来源 :上证e互动2022-01-06
华发股份(600325)董秘你好，在当前行业下行期，诉求高发，公司应对存在不足，以无锡华发举例：不直面问题，选择多次逃避业主，周五下班后再发公众号文章回应，时间点不好，激化矛盾。一遇到诉求，就躺平，士气低下，华发首府沙盘不修缮维护，影响后续销售。公司有无配套措施，如加强培训工作，发挥相关项目领导和员工的主观能动性？
您好！公司非常重视住宅产品的质量和业主权益的维护，将尽最大的努力解决业主的合理诉求，保障业主的合法权益。无锡华发首府项目已就业主的诉求第一时间进行了回应及处理。您可以通过公司客服中心0756-8928959进行投诉与建议，公司客服人员将竭诚为您服务。感谢您对公司的关注！