8月21日，上海家化发布2024半年报后，新任CEO林小海通过财报会进一步公布了改革动向。
2024上半年，上海家化实现营收33.21亿元，同比下降8.51%；实现归母净利润2.38亿元，同比减少20.93%；实现扣非净利润2.35亿元，同比下降10.36%。因法规变化，按照同口径测算，扣非净利润同比增长9.06%。
上海家化表示，该公司业绩受到主动降低社会库存和处于深度调整期等多重因素的影响，短期内承压明显。
期内，上海家化管理费用下降17.2%，主要由于组织架构人员调整，工资福利类费用同比下降，以及股权激励计划结束，本期股份支付费用同比下降；研发费用亦下滑11.4%，同样有工资福利类费用同比下降的因素，此外研发部分资产折旧期到期使得折旧费用同比下降。
从上一年第四季度前任CEO潘秋生开始内部改革，再到如今新任掌舵人林小海的二次改革，上海家化整个上半年内部持续动荡。
毫无疑问的是，上任才三个月的林小海动作幅度更大，也更迅速。
网传内部文件显示，7月9日，上海家化宣布美妆事业部总经理、创新事业部总经理和玉泽品牌总监三个岗位的新人事任命。公告显示，基于公司战略发展需要，上海家化决定聘任陈旻先生为美妆事业部总经理；聘任钱薇女士为创新事业部总经理；聘任徐昕女士为美妆事业部玉泽品牌部品牌总监。上海家化向界面时尚证实了这一任命消息的真实性。
这不得不提到上海家化新的组织架构形态。潘秋生在任时，上海家化分为美容护肤与母婴、个护家清和海外三个事业部。如今，上海家化再细分为美妆、个护、创新和海外四个事业部。
其中，美妆事业部收缩至玉泽、佰草集、典萃、双妹这四个品牌，个护事业部仅有六神、美加净这两个品牌，其余品牌归于创新事业部。
林小海在财报会上表示，对于六神、玉泽两个相对健康的品牌进行了“高配”，把品牌、电商、渠道进行一体化设计。第二梯队品牌相对偏小，会进行一样的组织设计，但会通过一人多岗的形式减少人数。以前，上海家化的电商部门只有一个，与品牌分开运营，增加了沟通协作的成本。
在如今品牌、电商、渠道一体化的设计下，为了不失去上海家化的规模化优势，林小海还提出了一个“营销中台”的组织设计概念。营销中台作为单独的部门会负责服务前端的品牌和事业部，比如统一与各大平台签年框，做媒介采买，进行年度分析计划以及数据分享等等。
当线上和线下团队打散到5个事业部内部运作的同时，线下渠道也会有一个销售部门做收口，集合线下所有渠道来服务所有品牌。半年报中亦提及，后续拟将下属上海家化销售有限公司旗下的子公司、分公司进行关闭，相关业务归入上海家化销售有限公司。
林小海表示，目前上海家化事业部总经理都换了新人，各品牌总经理进行了轮岗并引进两位新人。此外，两位新电商总监已经就任，销售部负责人也来了一位新人。预计8月底基本完成人员到位，进入团队建设的新阶段。
林小海还透露：“所有人都是我找回来的，所以他们跟我都会有历史的链接，跟我之间都有信任。但现在关键的是要让他们彼此之间产生信任，让彼此之间他们能够分工不分家，能够协同作战。”
谈及今年的目标，林小海认为，首当其冲的是要达到跑赢市场的及格线，挽回上海家化连续多年负增长的局面。再进一步会对高管要求挑战两位数增长的标杆，而这需要一些突破性的创新。因为当下中国美妆行业已经走入存量市场的竞争阶段，底层员工无法通过日常工作运营实现突破创新，高管才更应该承担这个挑战目标。
半年报发布当日，上海家化还发出公告称，因内部工作调整所需，原首席财务官韩敏同意辞职，由罗永涛接任首席财务官一职。韩敏辞职后仍担任公司副总经理、董事会秘书。此前，7月末，上海家化副总经理叶伟敏亦因个人原因辞去公司副总经理及所有相关公司董事及其他相关职务。离职交接后，其将受聘为公司外部顾问。
值得提到的是，韩敏和叶伟敏在上海家化任职时间均长于此前任职的多位CEO。可以说，林小海的上任迅速打破了上海家化原有的内部旧格局，从上至下进行了翻新换血，但新组织能否达到挑战“两位数增长”的梦想，仍有待观察。