来源 :维维股份2025-08-29
一箱箱维维产品从产线集结到此整装待发，又从这里启程奔赴天南海北，飞入千家万户。走进维维股份直属库，硕大的仓房内货如轮转，数据如潮。在货品、人员、数据的交汇点，有一个身影始终穿梭其间——她就是财务与人事的“双岗尖兵”张超平。今天，让我们共同聚焦她如何在热火朝天的仓储战线踏出铿锵有力的金色足迹。
要理性也要能感性
在2025年维维股份金牌员工系列报道中，张超平的司龄虽无法与30年功勋老员工比拟，但作为一名财经专业出身的80后，她早在2006年大学一毕业就进入了维维直属车队从事财务工作，后调入直属库，一路走来已有19年。19年来，张超平始终拼搏尽责、勤学笃行，2013年光荣入党，2015年考取中级会计师，奋斗征程之上早已镌刻一串熠熠生辉的足印。
2024年起，经过转型，维维股份直属库每天要接收徐州及部分外地分支机构和代工机构生产的各类产品2万件以上，并同步向全国30多个大区输出各类产品；而到了中秋和春节前2个月的旺季，这个数字还要翻好几倍。这期间，每一批次作业都会产生理活作业单用来记载工作量等核心指标。而张超平需要结合发货日报一张一张核对厚厚的理活作业单并输入装卸核算表统计、生成十几项指标，为经营调度提供决策数据并核算装卸绩效。同时，自2020年接手人事工作后，她还要做好招聘、员工培训、社保公积金缴纳核对、考勤管理、工资绩效核算等一系列事务。一天忙碌下来经常指关节僵硬、肩膀发麻，有时候只顾得点下眼药水放松发涩的双眼，连口水都忘记喝。
碰上员工沟通或协调纠纷，往往会需要更多的时间来处理。每当这时候，张超平总会放下案头财务工作，尽量腾出时间优先处理人力工作遇到的难题。去年中秋节前夕，张超平听说一位装卸人员因家事在工作中状态低沉并有离职倾向，于是立刻放下案头财务数据统计，主动找到当事人了解情况。经过三个多小时的耐心开导、疏解心里障碍并积极协调单位帮助当事人解决部分困难，很快就重新点燃了该员工的工作激情。为了赶回当天数据统计的进度，张超平回家后顾不上吃饭就迅速投入到紧张的核算工作中，期间还要检查孩子作业并照顾年迈的老人，午夜前终于把数据汇总上报。她说：“数字是理性的，人是感性的，人心出现了摇摆就一定要第一时间沟通，特别是一线员工那么辛苦，作为基层人力工作者，就得随时在线，给一线最暖的支援。”
面对财务+人资这两项工作，张超平从来没有把这二者当成负担，而是看成一份沉甸甸的责任。谈到这二者工作的区别和联系，她认为，财务是与数字打交道，每一个数字背后都是一众员工的拼搏付出，所以财务要客观严谨要理性；而人事工作除了需要遵制度守理性还要考虑人文情怀，要有感性。这两项工作的交汇点其实都在创造价值，财务用“数字语言”量化人创造的价值，人事工作则是用“情感语言”激活创造价值的人。
聚势赋能助力转型升级
2024年，维维股份直属库由原来主要对原料、包装物的存储转变为对成品的收发存。此次职能转型对直属库的运营模式、组织架构及人员合并管理都提出了全新要求。当时，一个核心和难点工作就是对来自饮料总厂、金澜厂和直属库的保管与装卸岗位员工分别进行合并，并合理制定适配新职能的工资方案。
由于历史业务存在差异，各厂对保管和装卸岗位工资核算标准并不统一，这就使合并到直属库后的同岗位员工工资不一致，难以满足转型后的统一管理。对此，张超平没有打退堂鼓，她和财务负责人一起收集了饮料总厂和金澜厂上百页的岗位工资数据进行分析；同时积极与各厂人事、财务人员开展多轮次交流，逐一理清各厂工资核算逻辑，顺利完成转型后的保管与装卸岗位工资方案。
方案运行初期，正值新春前发货高峰。在新春放假前的一周，面对财务计划、数据报表、工资核算等一系列繁琐的工作，张超平合理分配工序，赶时间抢进度，有条不紊推进计划。为了让各岗位工友迅速了解新工资方案，即使在最忙的那一周，张超平仍然放下案头工作，主动深入各一线班组现场开展讲解和答疑。碰到有思想情绪的员工，她就点对点进行解释，直到对方充分理解方案。无论碰到情绪多激动的员工，经过她的数据分析和岗位说明，最终都会笑逐颜开。在她不厌其烦的一遍又一遍的细致宣讲下，合并后的装卸团队迸发出火热的斗志，快速投入新春发货攻坚战，在兄弟单位的帮援下圆满完成开门红，新团队也通过实战得到很好的融合。
心系工友 创新不竭
在工作中，张超平除了闷头干好案头工作，还经常根据一线班组实际情况结合数据分析开展各类创新，助力直属库不断做好员工激励，提高生产效率，释放业务效能。
2024年初，转型后的直属库初战告捷，但在发货旺季也暴露出部分人员工作干劲层次不齐的情况。对此，张超平通过深入一线访谈、调研同类企业岗位激励案例，并积极与直管领导对接，陆续出台了一揽子组合激励方案。方案试行后，大家都表示休息更有保障了，绩效还实打实的提升了。后续再碰到发货高峰，所有人都争先恐后抢着干，团队的战斗力被彻底点燃。
除了制度创新，张超平还通过日常巡访班组、沟通员工所积累下的工作经验为直属库数据化建设创新提供了不少宝贵的建议。此前，受传统物流习惯的影响，大车司机喜欢扎堆在下午来到直属库上货，傍晚时再开上高速启动运输。这就使直属库出现上午空闲下午忙碌的窘境，人力分配十分不均衡，还容易出现大车司机投诉。物流管理预约平台通过在线预约使得车辆进场、提货、出库均匀合理地分配到全天上下午。在软件测试阶段，张超平主动与信息部工作人员对接，分享日常统计数据和操作经验，对软件系统中的“预约次数、装货量、预约步骤”等进行了指标修正。配合装卸部门将原系统设置的随机分配搬运班组改为三人一组分配，使得人力配置更加合理。经过一系列优化，直属库装货量提升了35%，不仅大大提升发货效率，还基本实现了司机零投诉。
后记：每一天都是全新的
采访中，我们问张超平19年主要和数据及人事打交道，每个月几乎重复同样的工作是否会腻。她笑着摇头说：“数字会跑，人心会动，每一天都是新的。”在维维股份，张超平是中后台工作人员的缩影，他们虽未直接奋斗在生产一线，也没有直接冲进市场厮杀，却以最为朴素、热烈的内驱力伏案深耕，只为助力企业更好运转，取得更多业绩。谈到自己未来的足迹，张超平说她的下一串脚印准备踩在“智能仓储与人才生态”的交汇点，继续把“维维”两个字写进更辽阔的天地。