来源 :云南城投置业2024-05-09
5月8日，由中物智库·中物研究院主办，安徽省社区服务业协会协办的“‘守正待时共赴美好’2024中国物业综合实力百强企业研究发布会”在合肥隆重召开。行业内外专家学者、各地方物协嘉宾、企业高管、明星企业代表，共同探讨中国物业管理行业可持续发展之道，共同描绘行业长远发展新图景。
成都云银城物业管理有限公司(以下简称“云银城物业”)荣膺“2024中国物业高品质服务力百强企业”称号。
云银城物业隶属于云南省大型重点国有企业云南康旅集团旗下的上市公司——云南城投置业股份有限公司，是一家拥有国资背景的高端物企。公司以“城市综合服务运营商”为目标，秉承“臻心服务·匠造美好”的核心服务理念，以高净值客群特性、需求为导向，深耕精细化服务，不断创新服务形式，以极致化服务体验为追求，设计尊享、独有的定制服务，缔造“赋能美好生活·保航资产增值”的高端服务品牌。
YUN YINCHENG
01 /服务为本品质筑基
云银城物业以“传承匠心·创新致远·用心缔造美好未来”为愿景，建立各作业板块健全、完善、规范的操作程序及指导标准；持续研判客群需求，建立信息库，创新服务形式，不断突破服务瓶颈，让精细化服务成为涓涓细流，长效稳固客群，加速项目溢价和升值。
以“物业服务赋能美好生活，构建友邻友爱和谐社区”为目标，云银城物业建设、完善企业安全文化，服务项目创建安全生产标准化，并通过互动式安防体系、DS安全管理模式、高效应急处置机制等全方位、全时段为客户安全护航；应用智能服务系统、打造高品质组景、持续优化服务流程，践行“以人为本”的服务理念，打造和谐有序的人居环境；精心策划宜时应景、文化底蕴深、趣味性强、潮流时尚的主题活动，持续增强客群幸福感和获得感。
多年来，云银城物业坚持提供全天候、一站式、零等待的品质服务，让客户享受超越期待的顶级服务体验，服务项目客群满意度始终超过96%。
YUN YINCHENG
02 /探索多元体系赋能美好生活
云银城物业坚持探索物业服务多元化产品体系，打造高端商务会务服务接待团队，拥有丰富的会议礼仪接待经验，曾为中国楼宇经济全球合作大会、成都市服务业重大项目集中签约活动等高端商务会议提供礼仪接待服务，并得到主办方和嘉宾的一致认可和赞扬，可满足各类重大会务接待、大型活动礼仪服务需求。
主动求新求变，于2023年开启物业企业发展新赛道的探索之旅。围绕延展高品质服务力，确立公司子品牌——“云城臻选”，并搭建涵盖高端家政服务、资产管理服务等在内的到家服务体系，进一步完善物业企业高端服务产品体系，增强公司可持续发展能力。
YUN YINCHENG
03 /强化内驱力坚持可持续道路
为保障企业始终拥有强劲的发展内驱力，公司运用工作目标的明确性、执行力、效果导向性机制，扁平化管理机制，标准化考核机制；并搭建由上至下的员工培训体系，持续培养管理、执行人才，营造企业求新、求进氛围；开展系列集体学习、培训、拓展活动，不断打磨、增强团队的工匠精神、敬业精神、奋斗精神、创新精神，助力公司在可持续发展道路上稳步前行。
行稳致远，进而有为！云银城物业又添新荣光，我们将始终坚守服务初心，用品质服务赋能美好生活！