来源 :观点地产网2024-09-05
9月5日,圆通速递股份有限公司举行2024半年度业绩说明会,与投资者进行互动交流,并答投资者问。
圆通速递董事兼总裁潘水苗表示,未来,公司将依托数字化、智能化先发优势,持续优化迭代“智能派件”、“智能客服”等系统应用,持续提升服务质量、客户体验;同时,公司亦将打造精准化、差异化、数字化的产品和服务体系,为广大客户提供更优质、更多样的快递服务与体验,增强客户粘性。
同时,圆通速递还将继续依托科技创新和自研能力,推动自然语言理解、机器视觉、地图技术等人工智能技术的创新应用,全面推进智能化升级,以科技生产力提升公司综合竞争力。
此外,圆通速递副总裁兼财务负责人王丽秀称,2024年上半年,公司资本开支投入超27亿元,完善转运中心、自动化设备、运能运力及全货机等网络运行的基础设施建设。目前公司产能储备充足,核心资产配比良好。