据国家邮政局数据显示，今年上半年，我国快递业务量达到801.6亿件，同比增长23.1%。
在目前已披露上半年业绩的快递企业中，从营收上看，2024上半年圆通速递（下称“圆通”）以285.33亿元位于第二仅次于顺丰快递。从业务量上看，2024上半年圆通以122.04亿件位于榜首。
从单票收入上看，圆通以2.35元/单与同体量的快递企业拉开了一定差距。在快递行业价格战之际，圆通采取平衡收入与份额的策略使其单票收入较为稳定。
据MSCI提供的最新圆通ESG评级，圆通仅有CCC评级，显著落后于行业平均水平，并且在碳排放、健康与安全、公司治理等多个关键指标上位于行业末位。在稳健的经营表现背后，圆通的ESG管理究竟存在哪些问题？
圆通速递ESG表现分析，来源：MSCI官网
碳排放管理亟待改进
针对物流行业，MSCI在环境维度（E）比较关注的指标是碳排放量以及有毒排放物和废弃物。根据圆通2023年发布的社会责任报告，在环境维度，公司主要从制度建设、包装研究、日常办公等多方面践行绿色发展理念，着力打造“绿色圆通”。
来源：MSCI空运与物流行业ESG评级标准
然而从现实表现看，圆通在碳排放方面存在明显的不足。据MSCI资料，截至2024年7月12日，圆通的的碳排放隐含温升为1.9℃，虽然符合《巴黎协定》2℃标准，但仍然存在踩红线趋势，并且圆通尚未加入“净零排放”行动。
这样的表现与公司倡导的“绿色物流”理念不符。
除此之外，在有毒排放物和废弃物管理方面，圆通的表现同样不尽人意。
2024年6月12日，圆通关联企业宁波市圆通速递有限公司因在未取得污水排入排水管网许可证的情况下向城镇排水设施排放污水，被宁波市江北区人民政府洪塘街道办事处行政处罚，并处罚款1.875万元。
早在2022年3月17日，圆通速递（北京）有限公司因在未取得辐射安全许可证的情况下使用三类射线装置9台，被北京市顺义区生态环境局行政处罚，并处罚款3万元。
员工权益与安全生产需改善
在社会维度，圆通在劳务管理方面的表现位于行业平均，而在健康与管理方面则位于行业末位。
在劳务管理方面，根据2023年圆通社会责任报告，圆通始终把员工的权益保障、关心关爱和职业发展等放在公司发展的重要地位，并不断修订《员工福利管理制度》，努力完善员工福利管理体系。
然而，在2024年3月，一位圆通速递员工公开了工资收入明细，员工之间悬殊的收入差异引发广大网友热议。员工透露，尽管圆通员工每半年会进行一次薪酬调整，但大多数人的工资很难有实质性提升，除非能取得进一步的认证或晋升。
由此可见，圆通在保障员工权益方面仍需改进，特别是对于基层快递员的薪资福利待遇需要进一步改善。低收入不仅影响员工的生活质量，降低员工满意度，还可能削弱员工的工作积极性，进而影响服务质量。
在健康与安全方面，圆通重视员工关怀，为员工配备医疗服务，员工救助基金以及法律咨询等多种服务。同时圆通注重安全生产，由寄送安全，车辆安全以及消防安全等多方面保障安全生产。
然而，在2024年6月27日，海南圆通速递有限公司因未采取措施消除事故隐患，被海口市邮政管理局行政处罚，并处罚款1.9万元。
早在多年前，类似的事情便曾在圆通身上发生。2021年9月5日，高校学生在校园内被圆通快递运输货车撞倒碾轧，送医急救无效身亡。同年8月，广东省邮政管理局约谈了圆通速递，原因是其东莞网点发生了违规作业安全事件。
反观同行表现，顺丰快递在安全生产方面的举措更为突出。顺丰快递搭建了安全生产全景图，覆盖了11个单元，共计66个安全生产要素，形成了公司的安全生产合规库。
2023年，顺丰未发生重大火灾事故和重大伤亡事故，百万快件人员伤亡事故率较2022年下降了15.1%。相比之下，圆通在社会责任报告中并未披露公司的重大事故数据，因此在信息披露方面，圆通还需进一步完善。
高层内部管理需强化
在公司治理方面，圆通主要采取三会运作模式，公司股东大会、董事局、监事会和经营管理层之间权责明确，旨在实现公司发展战略目标，维护全体股东的利益，并通过加强制度建设来规范公司运作。
然而圆通在公司治理的现实表现仍落后于同行。其中最为恶劣的表现是去年发生的董事兼副总裁涉嫌短线交易事件。
2023年11月22日，圆通速递发布公告称，公司董事兼副总裁张益忠先生收到了中国证监会出具的《立案告知书》，因其涉嫌短线交易“圆通速递”股票，证监会决定对其立案调查。
该短线交易是由张益忠之子“张某杰”的证券账户操作完成，在2022年6月15日至2023年6月15日期间，累计买入成交额1058万元，卖出成交额1084万元，实现累计收益24万元。
而张益忠之子名下的证券账户实际上由张益忠控制，相关交易实为张益忠所操作，这与前期的信息披露不符。因此，沪深交易所将圆通速递2022-2023年度信息披露评价结果从A降到了B。
此次事件对圆通的声誉造成了重大影响，导致公司股价持续震荡下跌，股价较高峰时期跌幅超过40%。
值得注意的是，这并非张益忠首次违规操作公司股票。早在2020年8月，圆通速递的一则公告就揭露了张益忠违规增持公司股票的事实：时任公司董事、高级管理人员的张益忠因证券账户误操作，在敏感期内买入公司股票10,000股，违反了相关规定。
由此看来，圆通在公司高层内部管理之间仍有很大的提升空间。