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圆通速递(600233)内幕信息消息披露
 
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坚持可持续发展,圆通速递客户体验、员工权益“两手抓”

http://www.chaguwang.cn  2021-10-20  圆通速递内幕信息

来源 :金融界2021-10-20

  根据圆通速递(行情600233,诊股)(600233.SH)发布的三季度报告及9月经营数据显示,2021年前三季度,圆通速递营业收入305.42亿元,同比增长30.41%,继续保持稳健增长,归属于上市公司股东的净利润为9.54亿元;9月,圆通快递业务完成量14.53亿件,同比增长19.35%;快递产品收入33.12亿元,同比增长24.96%;快递产品单票收入2.28元,同比提升近4.70%,回升态势明显。

  近日人民日报发表文章指出,随着监管举措接连落地,快递企业主动规范价格,快递行业在逐渐从“拼价格”到“比服务”转变。

  深耕行业多年,圆通速递深谙时效与服务水平紧密相连。公司深入攻坚快件服务全链路时效管理及服务质量提升,借助数字化工具加强快递服务产品的精准分析和管控,揽派、转运时长持续下降。上半年圆通月均快件遗失率也同比下降近15%。菜鸟指数显示,今年9月圆通速递时效排名为通达系第一,比通达系平均时长快2.06小时。

  今年8月,圆通发出《关于调整全网派费标准的通知》,规定自2021年9月1日起,快递员揽收快件派费支付每票上调0.1元,用以提高快递员收入,各加盟网点不得随意截留,切实关心快递员权益。此后,圆通还发布《关于分公司考核项目调减优化的通知》,针对网点的升级投诉、虚假签收、及时揽收等考核项目进行调减优化,持续为快递网点减负,促进快递员群体的权益保护,确保网络平衡健康可持续发展。

  银河证券分析认为,政策及行业发展趋势逐渐明晰,在快递行业新的竞争格局下,快递公司的服务水平提升、用户体验改善将成为行业的竞争重点。具备扎实资源底盘、更高运送时效、完善服务水平的优质快递企业将脱颖而出,在竞争中获得长远的发展动力。

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