目前，中国已经迈入了“十四五”时期，高质量发展成为市场发展的主旋律。而生物医药作为我国“十四五”规划中战略性新兴产业的主攻方向，更是成为推进健康中国建设的重要支撑点。与此同时，人民对于健康福祉愈发看重，疫苗、诊断、基因检测等医药领域的需求快速增加，为医药企业的快速发展提供了巨大的推动力。
在庞大的人口、老龄化、技术创新和深化医疗改革等大背景下，我国医药产业的潜力也将会加速释放。那么面对未来如此巨大的市场空间，国内药企要如何在激烈的竞争环境中保持优势？下面我们将从人效的角度出发，来看看国内药企到底有什么样的家底。
一、医药类上市企业整体经营状况
为了研究上市药企的人效状况，我们从2022年营收排名前十中选取了上海医药、九州通、白云山、国药一致、重药控股、南京医药、复星医药、智飞生物以及华东医药9家企业。
从营收规模来看，9家企业2022年平均营收规模达到838.46亿元，其中上海医药以及九州通的营收要远高于平均值，作为医械流通企业，上海医药以及九州通在2022年财报表现亮眼，分别以2319.81亿元以及1404.24亿元，分列医械流通企业第二和第四位。
从净利润来看，9家企业2022年平均净利润为34.67亿元，平均净利率为4.14%。从表1中我们可以很清楚的看到，上海医药以及九州通作为营收规模最大的两家企业，尽管其在净利润上仍占有比较大的金额，但是净利率却不及平均水平。智飞生物在9家企业中表现抢眼，以19.70%的超高净利率牢牢占据榜首，实现净利润75.39亿元，但相对2021年102.09亿元净利润相比仍下滑不少，同比负增长26.15%。2021年得益于其新冠疫苗在国内获批紧急使用，带动了智飞生物营收利润的快速增长，而走过疯狂的2021年，疫苗开始从非正常繁荣回归平静，新冠疫苗红利消失，公司整体毛利下滑，同时包括销售费用、研发费用等的快速增长也是其利润减少的主要原因。
从三年动态数据来看，受到国家宏观政策的牵引以及市场所带来的机遇，医药行业在三年间迎来较快的发展。但近来，各大药企的毛利有所下滑，利润下降。
平均营收从653.67亿元增长至838.46亿元，增长28.27%。平均净利润从28.41亿元增长至34.67亿元，增长22.03%。平均净利率先增后减，从4.35%下滑至4.13%。
二、医药类上市企业人均营业收入
从9家药企的人均营收状况来看，除华东医药外，其他8家药企的人均营收均在三年间有一定的增长，抛掉智飞生物由于特殊机遇造就的高人均外，南京医药在人均营收方面一直高歌猛进。
2020年南京医药的人均营收就已达到791.1万元，2022年更是接近1000万，增幅25.51%，高于平均值2倍之多。从根因上来看，南京医药营收中规中矩，在于其人员规模较少，与其他医药企业动辄上万人相比，南京医药2022年员工数量仅为5058人，员工数量少，人均营收就会相对较高。南京医药在互联网的大浪潮里敏锐嗅到医药行业“互联网+”的风口，率先投入了医药新零售模式的探索和落地，在多年的发展过程中，加快数字化转型的创新发展，逐步形成了医疗机构现代化供应链服务和医药零售连锁服务两大创新体，实现了其人工智能、电子处方平台等新零售业务的探索，智能化的用工替代是其人均高营收的主要原因。
复星医药从2020年至2022年三年间，其人均营收均处于最后一位，2021年以前，人均营收不足百万，2021年也仅有107.51万元。出现人均营收偏低的原因主要是其业务结构，除去制药业务外，其业务构成中还有医疗健康服务等业务，在这部分包揽了大量的医护人员，从2022年人员结构来看，医护人员占总人数17%左右，有超6400余人，这是造成人均营收偏低的重要原因。此外，复星医药近两年对科研的投入呈爆发式的增长，研发费用三年从28亿增长至43亿元，研发人员数量也大幅增长，这也是其人均营收没有明显增长的重要原因。
三、医药类上市企业人均净利润
从9家药企的人均净利润状况来看，除上海医药、南京医药、国药一致、白云山外，其余药企人均净利润均有下滑，其中下滑最严重的为智飞生物，同比下降30.19%。
上海医药三年间净利润增长率基本维持在12%左右，2022年上海医药“百亿级定增项目”落地，梳理引进云南白药战略投资则，给上海医药带来了提质增效的关键加持。同时，上海医药员工人数基本维持不变，2022年相较2020年人数还略有下降，也促使其人效的进一步提升。
南京医药人均净利润增速最快，近三年同比增长17.35%，2022年南京医药推进药品+医疗器械+健康产品的全品类布局，加快外部的战略合作，同时分销业务带来了高毛利收入，人员规模也相对没有变化，从而使人均利润的快速提升。
整体来看2022年医药行业净利润增速放缓，多家企业出现净利润负增长的现象，主要问题集中在新冠疫情的缓解导致的国内疫苗的供给过剩，同时医药产品的销售毛利也有所下滑，此外随着药企间的内卷加速，各公司对研发投入的持续增长也导致公司利润的进一步下滑。
除去智飞生物外，三年间8家上市药企人均净利润基本维持在12万左右，有4家上市药企的人均净利润有不同程度的增长。对比其他行业人均净利润，并没有什么耀眼的地方，大部分医药行业殊途同归，相对机械行业的标杆以及白酒行业的标杆，只能算是稍逊一筹。
可见，对于企业来说，理性消费只能获取社会平均利润，而基于文化崇拜或技术崇拜中的非理性消费才能获得超额利润。
上篇我们主要围绕人均营收与人均利润两个指标来看头部9家上市药企的人效状况，即从静态角度进行了分析，对比发现9家上市药企出现了巨大的差异，我们也深度剖析了出现这种差异的原因，例如营收规模相对一般的南京医药，由于其通过智能化的用工替代，大大减少了用工人数，进而提升了其人均营收指标。
那么下篇我们主要从动态的角度来看各个企业的人效指标，即率的概念，包括利润增长率、人工成本增长率、人数增长率三个指标，我们认为当企业的利润增长率>人工成本增长率>人数增长率时，企业正在向更好的方向发展，这也是我们经常提到的人效管理的黄金不等式。那么下面我们将从这个角度来看9家上市药企的人效情况。
一、利润增长率VS人工成本增长率
对比人效管理黄金不等式的前半部分，两年利润增长率均高于人工成本增长率的药企，仅有上海医药、南京医药和白云山。南京医药上篇提到因为其智能化的用工替代，极大减缓了用工的需求，三年间人数同比仅增长0.5%，因而促使其利润增长率高于人工成本增长率。
2022年白云山员工总数约2.4万人，相较2021年减员超过1000人，受疫情后的大环境影响，尽管整体营收仍在增长，但增幅已开始下滑，其中大健康板块营收已开始缩减，2022年大健康板块营收104.7亿元，同比下降3.5%，毛利率下滑3.8个百分点至43.5%，其下属某品牌便首当其中。今年6月，该品牌出现较大的人员变动，部分岗位发生调整而导致员工流失。因此，从底层的根因来看，白云山的利润增长率高于人工成本增长率并不是提质增效所带来的人效的提升，而是其用工数量减少的结果。
值的注意的是，国药一致2022年利润增长率由负转正，主要原因是2021年净利润的下降，净利润下降系公司根据商誉及无形资产减值测试的初步结果，同时零售板块2021年新开设直营门店超过1000家，新店前期投入较大导致，2022年开始有所盈利，净利润实现正增长。另外国药一致人数规模近两年基本没有变动，从而使得其人工成本增长率也有所下降。
表1 2021年-2022年医药上市企业
利润增长率及人工成本增长率
二、人工成本增长率VS人数增长率
对比人效管理黄金不等式的后半部分，大部分药企的人数增长率近三年均呈现下降趋势，且有个别企业出现负增长。从整体大环境来讲，受2021年同期行业高基数，以及2022年部分地区疫情散发等多因素影响，医药行业营收/利润同比增速回落明显，因而增员情况大打折扣。从九家上市药企的人数增长结果来看，智飞生物和华东医药实属特例。
智飞生物人数的激增得益于其业绩的快速增长，除代理的HPV疫苗外，其自研的疫苗产品也出现了高速的增长，2021年其旗下员工人数激增42.01%，随着疫情的消散，其业绩明显回落，人员扩编也开始减缓，但同样以19.48%的比例高居前列。从人效角度来看，2022年其人工成本增长率与人数增长率基本持平，说明从业绩高速增长的背后，并未给大多数员工带来相应薪酬收入的提升，提质增效任重而道远。
华东医药在9家上市药企中的营收规模并不突出，2020年由于核心产品阿卡波糖在国采中失标，导致公司业绩的大幅下滑，随后几年，华东医药开始在业务战略上实施转型，包括创新药、医美、工业微生物三大业务线，在创新药方面，华东医药采取自主开发+合作开发+授权引进的模式，深度与国内外先进药企开展合作，打造全求研发生态圈。除了加速转型创新药以外，华东医药也在深化布局工业微生物和医美，打出“组合拳”。我们从数据中不难看出，虽然华东医药在战略布局上“大展拳脚”，但从底层根因来看，可能仅是以人海战术来增长营收，数据显示2022年，华东医药新增人员主要是销售人员及研发人员，同比增长28%和10%。
表2 2021年-2022年医药上市企业
人工成本增长率及人数增长率
三、相关的结论
通过上下两篇对9家上市药企的分析对比后，不难发现可以将上述企业大致分为三类。
表3 2021年-2022年医药上市企业人效指标对比
第一类是高人效型，包含上海医药、南京医药以及白云山三家企业。
上海医药作为全产业链的龙头企业，依托其强大的商业营销体系、研发能力以及全产业链布局的发展战略，近几年的发展及效能都相对平稳。而南京医药作为高人效企业代表，其在数智化转型发展上高歌猛进，加快用工替代，在人数无明显变化的情况下，加快营收利润的增长。
尽管白云上从整体表现来看也符合高人效企业，但其本质在于人员的大量缩减，而并非其提质增效的结果。
第二类是由盛转衰型，包含复星医药、智飞生物、重药控股三家企业。
这类企业有明显的特征是在2022年经济效益明显减弱的情况下，逐步实行缓增人策略，在人员增幅上有所控制，但从人工成本增长的角度来看，复星医药近三年人工成本增长没有去做很好的管控，未来如果仍以此状态发展下去，势必会造成员工盆满钵满，而企业紧衣缩食。
第三类是逐步破局型，包含国药一致、华东医药、九州通三家。
这类企业利润增长开始逐步转正，也逐步向高人效企业迈进，但是仍存在诸多问题。例如华东医药，尽管2022年利润增长率开始转正，但在人工成本增长和人数增长上没有相应的控制，其增幅明显高于利润增长，这样不难看出华东医药可能采用人海战术来增加营收利润，这也是人效管理上的大忌，未来务必需要变革理念，真正实现提质增效。
四、人效的内核
受限于篇幅限制，本篇并未对高人效企业的内核进行剖析，仅从人效指标的持续增长角度来说明9家药企的人效表现。那么高人效企业的内在特征又包含哪些呢？主要为以下三点：
1．组织精简高效，自运营能力强——企业内有适当的管理层级与幅度设置，不会出现过量的人员冗余问题，组织精简并运营高效；同时企业在适合的发展阶段有数字化转型，能够有效的发挥外部资源，借助外部力量来实现内部的高效运转。
2．人才自驱力强，梯队完整，继任率高——企业内有大量的人才支撑，且有较强的自驱力，人才结果也相对合理，企业重视人才培养，人才梯度建设完整，真正实现有人可用，后继有人。
3．开放、包容、鼓励创新的文化——企业内具有开放包容的团队文化，“高严格+高关怀”的管理风格，企业鼓励员工创新，具有持续改善的工作氛围。