来源 :微信公众号“上海建工”2023-03-29
导读：近期，上海建工安装集团旗下上海上安物业管理有限公司（简称上安物业）的运维团队被中共一大纪念馆授予“年度最佳合作奖”，是此次被授奖的四支队伍之一，同时，中共一大纪念馆运维项目也被评为“上海市物业管理优秀示范项目”。目前，上安物业运维管理的60多个项目总面积近800万平方米。
上安物业董事长丁世文说：“近年来，我们深度融入和服务上海建工全产业链，用数字化技术赋能建筑设施设备运维，为文化场馆、商务楼宇、学校、医院、磁浮、交通枢纽、体育设施、大型展馆等8种业态提供专业服务。未来，我们还要进一步聚焦节能环保、绿色低碳主题，以建筑智慧运维、设施设备升级改造为核心，拓宽运维服务深度。”
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上安物业是上海市物业管理行业协会常务理事单位、物业服务五星级企业，在上海市物业服务综合百强企业排名第54位。
“从左手交到右手”，建设运维一体化
中共一大纪念馆由上海建工承建。当机电工程完成后，选择一支能够承担建设完善、运行管理、维护保养任务的团队尤为重要。而最佳选择显然就是这支上海建工直属的机电运维团队。
项目团队对机电工程系统清晰，对工作内容、管理范围明确，与设备供货厂商联络渠道畅通，凭借这些专业优势，可以实现建设与运营的“无缝连接”，馆方因此形象地将其称为“从左手交到右手”。
事实上，早在纪念馆投入试运行的半年前，项目团队就已进驻现场，对安装调试中的各类设备设施开展全方位“体检”，列出整改清单并逐一进行消项，实现了项目竣工验收、移交、接收、运行、维保最大限度的无缝连接。
把初心写在服务一线，是这支队伍的宗旨。从2021年6月开馆以来，项目团队已提供超过15000多个小时的运维服务。全面保障各类设施设备运行平稳的同时，还承接了接待、会务、保洁、观众讲解等各项工作，接待了来自中央及各省领导人180余批次、普通观众200余万人次。去年疫情期间，项目团队更是克服种种困难，坚守岗位，获得馆方高度肯定。
服务8种业态，全方位智慧运维
围绕全生命周期，利用新一代信息技术，上安物业打造建筑智慧运维、节能改造的专业特色，同时具备“四保一服务”（保安、保洁、保绿、保修、客服中心）的全物业服务能力。
除中共一大纪念馆、鲁迅纪念馆、上海文化广场等文化场馆，以及商务楼宇、学校、医院等传统物业类型，还承担了磁浮、交通枢纽、体育设施、大型展馆等不同业态的机电运维或全物业服务，管理的60多个项目总面积已近800万平方米。
上海中心机电运维的4S店
与普通建筑相比，超高层建筑的运维更复杂。上海地标“上海中心”自2016年4月部分试营业以来，7年间，上安物业24小时全天候值守，为大厦57万平方米的运行空间提供维护保养，依托物联网技术，开发使用一套“FM集智运维管理系统”，对大型、分散的设备信息，设备运行进行远程、实时、可视化集中管理，保证了大楼皮肤与神经系统的健康。
上海磁浮列车的长期保健医生
自2002年底上海磁浮正式启用以来，上安物业承担了磁浮列车的维修、保养、新车组装、司机培养等重任。至今磁浮列车已载客71.9万列次、6500万人次，行驶里程2280万公里，安全运行7365天，从未发生一起因维护质量而导致的运行事故。
虹桥综合枢纽的最佳服务团队
虹桥综合交通枢纽场馆面积大，设施设备分布广，人流量高，应急任务重，仅管理设备部件就超过2万项，而且要保证设备设施365天全天候正常运行。项目团队动态查找运营隐患，最快速度完成故障处置，创新开展技术改造，积极承担专机保障等任务，被授予“世博保障先进集体”、虹桥机场优质服务大奖最佳服务团队等称号。
高等级体育设施的专业运维者
依托上海建工的重大工程，上安物业成功切入体育场馆、体训基地的运维保障业务。在崇明体训基地，上安物业就应用自主研发的FM建筑设施智能化运行维保系统，对设施设备进行全生命周期的数字化运维管理。值得一提的是，这款系统集巡检、监控、维护、改造和决策功能于一体。目前，上安物业正在为上海第三座专业级足球场浦东足球场做好中超赛事的服务保障准备工作。
图片崇明体训基地
图片浦东足球场
国家会展中心的智慧运维管家
上海建工运维团队连续保障五届进博会，600多名运维人员承担了总建筑面积约155万平方米场馆内所有的建筑设施设备运维服务。投入使用了自主研发的“虚拟巡检机器人”系统，用物联网、数字孪生、软件机器人等技术，提升远程巡检、主动式运维能力，实现项目机电设备的高效运行。
围绕全生命周期，拓宽运维服务深度
上安物业还积极参与标准制定，主编《民用建筑机电设备维护与保养实施标准》，引领行业服务规范；与同济大学设施管理研究学院编制发布《2022智慧企业房产地与设施管理战略研究报告》，成为行业领先企业。
紧紧围绕建筑全生命周期，是上安物业未来最重要的战略方向。上安物业还要进一步聚焦节能环保、绿色低碳主题，以建筑智慧运维、设施设备升级改造为核心，拓宽运维服务深度，探索能源管理、设施管理、空间管理、资产管理等方向。
