来源 :中青旅2024-12-20
中青旅遨游旅行荣获飞猪五项年度大奖
近日,中青旅遨游旅行荣获2024年飞猪旅行五项年度大奖,中青旅旗舰店及旗下店铺分别获得“2024年度最具影响力平台商家”“2024年双十一贡献突出奖”“2024年双十一创新突破奖”“2024年双十一热销爆品奖”并入选2024年签证TOP商家。
今年,全球旅游市场迎来了复苏后的快速发展期,线上旅行度假消费的快速增长,中青旅旗舰店作为中青旅遨游旅行线上平台的重要阵地,致力于打造以“全球签证+全球旅行”为核心业务的线上全流程综合旅行服务平台,今年以来,“中青旅旗舰店”凭借领先的产品研发、平台运营能力,持续保持着强健的市场竞争力。今年双十一期间,中青旅旗舰店签证类目连续9年蝉联天猫出国签证类目交易指数第一,专业实力再获行业认可!
△ 2024年双11当日出国签证类目交易指数排名
连续9年蝉联:签证业务领跑市场
全球旅游市场的复苏带动了国际签证服务需求进一步增长,中青旅签证作为中青旅遨游旅行的核心业务板块,积极致力于为消费者提供“一站接入,全球畅行”的便捷签证服务,凭借深厚的行业积淀与专业的产品运营能力,中青旅签证已连续9年蝉联双11天猫出国签证类目交易指数榜首,专业实力持续领跑市场。
目前中青旅签证可提供全球近100多个国家和地区、500多个类别的签证代理服务产品,业务办理范围覆盖北京、上海、广州、成都等核心领区和出境口岸,形成“全球签证+全国办理”一体化业务发展模式,年服务人次超百万。面对不断增长的市场服务需求,中青旅签证持续优化服务流程,通过技创新自动化业务办理,缩短业务办理时长,提升办签效率;快速扩建客服运营团队,打造7*24小时全年无歇营业模式,将服务品质融入细节中,为消费者打造便捷、快速、高效的签证办理体验。
全球旅游盛宴:创新爆品闪亮登场
全球化浪潮推动着旅游消费市场的更新迭代,中青旅遨游旅行紧跟市场发展趋势,充分发挥在全球旅游资源、产品研发、平台运营方面的优势,精细化打造符合线上旅行平台消费人群特点与偏好的产品体系,今年以来,百余种创新主题线路产品在中青旅旗舰店全面上架,产品覆盖欧洲、中东非洲、美洲、大洋洲、亚洲、极地邮轮等全球热门目的地。
今年双十一期间,中青旅旗舰店通过整合优势资源,推出了一系新主题、新玩法爆款旅游产品与定制服务,在自由行产品方面,升级推出3-30天不同目的地自由行定制产品,用户可随心选择全国出发的机酒套餐,并灵活选择门票、用车等定制服务;在团队游产品方面,推出具有创意玩法、更多体验、更高性价比的旅游线路,如芬兰极光一地10日游、圣米歇尔山·法瑞意12日游、日本赏枫7日游等,其中“全国联运”“一站式签证服务”“灵活可预约的团期”受到线上消费者喜爱,双11期间多款线路产品提前售罄。
多元引流:深挖平台生态资源
在生态运营方面,中青旅遨游旅行积极开展平台生态资源探索与合作,今年双十一期间,中青旅旗舰店开展自营店铺每日自播、与官方飞猪超级闪促、飞猪超级VIP直播间合作不定期直播、及合作平台头部达人直播等,同时全网合作淘客超1000家,包括头部淘客“什么值得买”、急速菜菜、人字拖游记等,多渠道合作实现店铺全域流量加持。
未来,中青旅遨游旅行将持续深挖平台生态资源,积极推进与飞猪等OTA平台建立更深层次、更多元化的融合联动,进一步协同OTA平台产业优势资源,推动产品、营销创新变革,持续提升服务品质与产品创新力,助力旅游市场高质量发展。