来源 :上证e互动2024-08-23
中青旅(600138)旅行社数量近些年一直激增，请问贵公司在竞争激烈的旅行社市场有哪些竞争力？贵公司的旅行社业务是否已经到了天花板？
您好，旅行社业务是公司传统核心业务，是中青旅品牌重要支撑之一。经过多年发展，公司旅行社业务在优质资源发掘及整合、独特产品设计、营销渠道等方面均具备较强优势。产品创新上，能够根据细分市场打造独具特色的精品路线，根据不同客群需求推出精品团、私家定制等差异化服务，签证业务国内领先。渠道方面，建设有“遨游网”平台，在国内设有多个旅行社公司，着力打通线上+线下多渠道，打造了“中青旅臻选”小程序，并加强新媒体电商领域直播销售力度。整体上旅行社业务具有一定规模的客户基础和较高的行业认同度。旅行社板块将推进专业化整合，建立产品资源、客户资源等共享共创机制，紧扣市场需求进行产品和服务迭代升级，聚焦优质的旅游产品和品牌美誉度，提升客户粘性，推动业务持续向好。感谢您对公司的关注！