4月2日，中青旅发布《2023年环境、社会及治理（ESG）报告》（以下简称“报告”）。这是中青旅在2009年至2023年发布十五份《企业社会责任报告》基础上，首次发布ESG领域专项工作报告。
《报告》全面对照全球ESG政策趋势与发展变化，从披露标准、绩效指标、评价体系、行业差异等方面进行系统分析，并充分吸纳上市公司信息披露要求与公司发展战略，按照客观、规范、透明、全面的原则，系统展示了中青旅2023年在环境保护、社会责任和公司治理等领域的突出实践案例和典型绩效表现。
中青旅党委书记、董事长倪阳平在报告中指出：“在创新、协调、绿色、开放、共享新发展理念引领下，作为文化旅游央企，中青旅积极践行ESG理念，持续将社会责任融入企业战略和重大决策，积极回应资本市场关切，主动将社会责任报告升级为ESG报告，致力于搭建‘行业引领、国际通行、中国特色’的文化旅游央企ESG管理实践体系，助力企业可持续高质量发展”。
公司此次发布的《报告》，主要包括“董事长致辞、公司简介、治理专题、社会专题、环境专题、ESG绩效、社会评价”等内容，系统展示了中青旅2023年在环境保护、社会责任和企业治理等领域的突出实践案例和典型绩效表现。
优化治理
守正创新，做文旅融合发展先行者
作为文化旅游央企和旅游国家队，中青旅坚决坚持党的集中统一领导，始终从政治上深刻把握党和国家赋予中青旅的职责使命；公司依法设立董事会，推动公司经营管理决策机构规范管理、高效运作，维护全体股东及各利益相关方权益；确保把员工和客户安全放在首位，坚守“底线思维”、筑牢安全生产防线，不断加强风险防控、隐患排查及整治整改，实现安全生产形势持续稳定；秉承“青旅精神”文化内涵、不断优化企业文化建设工作机制，营造“凝聚共识、鼓舞斗志、团结奋斗”的浓厚氛围，力争打造“文化强企”；做好企业内部管理：服务员工，建好“职工之家”、推动“暖心工程”、筑牢“健康防护墙”，体现公司人文关怀、增强员工幸福感、归属感；服务青年，以多种形式增强青年干部理论、国情、成就、形势政策教育，发挥“选优树先”激励效应，激发青年员工队伍活力；服务行业，通过“中青旅研究院”对内研究主营业务板块，对外输出文旅智慧，为文化旅游行业高质量融合发展提供创新思维、有效途径和专业力量。
上：中青旅全面从严治党暨纪检工作会议
中：中青旅学习贯彻二十大精神专题培训班
下：中青旅宣传思想文化工作会议暨2023品牌训练营
关切社会
履行央企责任，做社会价值创造者
作为国内领先的文化和旅游产业平台，中青旅围绕“举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象”的使命任务，对内推进文化和旅游业态融合发展，对外“讲好中国故事、传播中国声音”，在支持国家战略、服务社会民生、参与社会公益等领域做出独特贡献。?????????
在服务国家战略和国家主场外交、重大活动方面：中青旅服务“一带一路”高峰论坛、世界互联网大会乌镇峰会、成都大运会、杭州亚运会、进博会、服贸会、博鳌亚洲论坛等30余场高级别主场外交活动和大型会议，以及黑龙江省、山西省、江西省、河北省等多场省级旅游发展大会、博览会活动；推动文旅赋能乡村振兴，创新工作方法首设前方驻场工作机制并向新化县派驻文旅挂职干部；深入开展“消费帮扶”，通过工会系统累计采购脱贫地区农副产品108.73万元，同比2022年资金投入持续增长；聚焦农旅融合，“稻稻油”项目实现早晚稻、油菜丰产丰收，带动劳务就业、土地流转、农机农房租赁收益等近千万元；设立中青旅海南公司（办事处），与地方政府及企业机构开展多维度合作，共同推动海南自贸港文旅、会展、营销及乡村振兴领域高质量发展；实施海南五指山毛纳村文旅项目，全年接待游客数突破20万人，带动居民收入同比增长25.65%，项目荣获“全国乡村旅游重点村”、海南省第三批“乡村振兴典型案例”等奖项。?????????
上：中青旅服务“一带一路”高峰论坛
下：中青旅服务中国国际服务贸易交易会
在推动文化和旅游深度融合发展方面：中青旅认真贯彻落实党的二十大精神，聚焦“文化中青旅”建设战略目标，致力于以优质的旅游公共产品和服务供给，满足人民对美好生活的向往需求。2023年8月，中青旅在京召开“文旅融合·创新致未来”新产品发布会，推出“五个一”新产品、新服务，即：用好“一面屏”实现新消费人群触达、签好“一张纸”满足旅游签证刚需、修好“一条河”推动城市更新和资产盘活、建好“一座园”实现博览会创新性运营、种好“一块田”实现乡村农文旅三产融合。会上同期发布“首届中青旅产品创新大赛”。公司通过不断加强技术更新、产业链打通，持续优化和提升自身能力，推动业务创新和战略优化，探索中青旅特色的“以文塑旅、以旅彰文，推动文化和旅游深度融合发展”新路径。
中青旅召开“文旅融合·创新致未来”新产品发布会
启动“首届中青旅产品创新大赛”???
关注环境
践行可持续发展，做绿色生活倡导者
中青旅积极响应国家“双碳”战略，通过改善旅游生态要素供给、优化能源架构、推进绿色办公等途径，大力实施节能、减排、降碳等多种举措，在行业率先推动低碳转型与可持续发展。
我们通过倡导绿色低碳文旅新生活，尝试搭建低碳生活应用，在碳旅融合服务标准及培训、文旅碳汇交易领域积极探索落地解决方案；推动公司旗下旅行服务、景区、酒店、整合营销等业态核心产品和优势服务为基础，设计“零碳游”主题旅游产品。
中青旅推动“碳中和”的极地旅行新定义
“绿水青山，就是金山银山”，旅游业是人与自然和谐共生的天然践行者。2023年，中青旅聚焦主业，围绕绿色低碳旅行、组织环保公益活动等形式，推动可持续发展的旅行理念在社会公众层面传播，受到生态环保行业组织机构、全球旅行者的热切关注与积极回响。
中青旅统筹旗下全业态连续组织发起
全球规模最大公益环保活动之一“地球一小时”
环境、社会、治理绩效
战略引领，聚焦发展
中青旅高度关注并全力保障不同利益相关方的诉求和责任需要，将ESG管理理念融入公司发展战略，通过持续优化顶层设计、不断完善管理制度、积极参与企业标准化评审等举措，努力实现环境、社会、治理绩效的长期化、最大化和相统一，着力构建公司高质量可持续发展的企业价值观。
公司聚焦旅游主业，坚持文旅融合、加强战略宣贯、强化战略执行，全面推动以“数字、文化、生态、质量、安全”的“五个中青旅”战略建设为引领，打造文化赋能旅游产品，推进“敏捷、高效、协同”的生态圈建设，推进合规安全的管理架构，进一步提升“数智”运营能力、绿色发展与资源整合力、文旅融合创新力、资本运营与治理能力、风险防范与化解能力，切实形成工作成效。
2023年，中青旅实现营业收入96.35亿元，同比2022年增长50.15%；实现净利润1.94亿元，同比2022年实现扭亏并呈现大幅增长；资产负债率同比2022年下降2.16个百分点，基本保持平稳；净资产收益率较2022年同期提升8.57个百分点；年度人均创收152万元，同比提升近53%；营业现金比率同比提升14.42%；全年研发费用投入强度平稳；公司每亿元营业收入耗费标准煤量同比2022年降低16.5%。
用心陪着你
时光沥金，载誉前行
2023年，中青旅获得各领域颁发、授予的重点奖项近30项，相关工作得到主流媒体宣传报道，受到各级主管机构和外部市场的肯定与认可。公司旗下景区、整合营销、酒店、旅行服务等多业态处于行业领先地位，凭借优质优秀的文旅服务、产品供给，打造创新成果、坚持务实投入，收获多项行业荣誉。全体中青旅人在“用心陪着你”的品牌理念指引下，同心协力、共创佳绩，让“中青旅”金字品牌熠熠生辉。
左：中国旅游集团20强右：旅行社品牌20强
左：2023旅游创业创新示范案例右：ESG金牛奖·新锐二十强????????
上：旅游城市优选合作企业
下：2023全国乡村振兴优秀案例
面对新时期文化旅游事业和产业发展带来的机遇与挑战，中青旅将牢记为党创业初心，聚焦“文旅目的地投资运营管理”和“文旅综合服务”两大核心能力，深入践行新发展理念、全面融入新发展格局、持续推动产业转型升级、努力实现公司高质量发展，为中国式现代化持续贡献中青旅力量！