来源 :中青旅2024-01-23
近日,2023抖音生活服务旅行社年度峰会在成都举办。活动中,中青旅旗下旅行服务板块中青旅遨游旅行,凭借丰富的直播和短视频账号运营经验和能力,荣获“年度直播影响力商家”奖项,在圆桌论坛环节以“旅行社新机遇”为主题,共同探讨抖音生活服务旅行社生意模式及价值,并于近日再次获得抖音颁发的“好好旅游节人气旅行社”“人气度假品牌”和“酒旅自播大赛卓越贡献奖”等多项荣誉肯定。
中青旅遨游旅行始终坚持紧跟时代步伐与市场需求,不断推出广大游客喜爱的新产品和好服务,在新媒体与文旅产业快速融合的背景下,以中青旅“五个一”新产品、新服务为抓手,用好手机屏这“一面屏”,用“旅游短视频+直播”快速进军旅游电商直播领域。
▲中青旅遨游科技发展有限公司董事长韩杰(左二)在活动圆桌论坛
将线下线上一体化运营为重心,中青旅遨游科技发展有限公司董事长韩杰认为“在传统渠道方面发展过程中容易遇到流量瓶颈和交易瓶颈,中青旅遨游旅行抓住抖音的商机,把精力投入到整个的全新的商业化模式,通过搭建官方直播间和达播职人之间的衔接,在直播业务发展过程中,抖音给予了很多支持,精准程度与转化程度都非常高。”
好商品、好服务、好模式,让“中青旅旗舰店”抖音账号快速跻身平台头部商家行列,2023实现全年销售额超亿元,全面领跑旅游直播带货赛道。
平台营销深度联动
优异成绩领跑市场
2023年,中青旅抖音旗舰店积极探索与平台开展深度营销联动,在暑期、国庆、618、双十一等重要营销节点,开展“暑期大卖场”“国庆精选““双十一特惠”等多次专场大场直播,618/双十一期间直播GMV突破千万,多次获得抖音旅行服务类目团购带货北京月榜第一名。
直播间自播+达人带货
双渠道开启引流加速度
中青旅遨游旅行积极挖掘平台生态资源,开启“直播间自播+达人带货”双渠道带货模式,实现全域流量快速导入。
一方面,致力于打造“日不落直播间”,中青旅旗舰店官方抖音团队此前提前布局,建设了一支主播、运营、产品、客服、操作等专业核心团队,实现官方主号7:30-23:30平日全天16小时不间断直播,并在2024年全新开启第二直播间,不同品类不同时段不间断直播,实现快速吸引线上流量。
另一方面,积极开展与平台达人的深度合作,多渠道引流,合作头部平台达人如东方甄选、罗永浩交个朋友、老爸评测、天津卫视等,快速吸纳全域流量,助力商品销量提升。
好内容助力好流量
打通短视频+直播间通道
新媒体渠道的兴起让旅游产品的宣传推广有了全新的模式,短视频内容成为“吸粉关键”,中青旅旗舰店抖音账号以旅游种草、目的地攻略、旅游新闻热点分享等优质视频内容,吸引了超过105万高粘性旅游粉丝关注,好内容助力好流量,粉丝通过视频内容进入直播间,形成“有效内容+有效互动”,全面提升直播转化效率。
精细化产品运营模式
打造渠道专供产品体系
中青旅遨游旅行坚持分市场细分,精准化产品运营,针对抖音等新媒体渠道客群进行了深入的用户属性、消费习惯研究,针对性推出适合线上平台客群的旅游产品,打造渠道专供产品体系,全面提升商品核销率,核心爆款商品核销率高达30%,远超行业水平。
针对线上平台用户年轻化趋势明显,热衷于追踪热点、喜爱体验化产品特性,推出一系列体验丰富、玩法多样、高性价比的品质旅游产品,覆盖北欧、南欧、西欧、中东非洲、亚洲日韩、澳新、美洲等全球热门目的地,打造丰富全球旅行货架,满足平台用户需求。
接下来,中青旅遨游旅行将持续发力旅游电商直播赛道,用“直播+旅游”为新消费场景下的旅游业务赋能,提升品牌、产品市场渗透率,助力旅游业务高质量发展。