来源 :东方网2023-01-17
日前，中国民航“天选?2022年度航旅榜单”发布，中国东航携旗下公司荣获6大奖项，合计获奖数居航空榜单中外航司首位。东航荣获“年度企业社会责任品牌”、“年度乘务组”奖；东航旗下中国联合航空荣获“年度经济型航空公司”奖；东航食品荣获“年度天空赏味”奖；中国货运航空荣获“年度货运航空公司”奖；上海东方航空设备制造有限公司荣获“年度创新制造”奖。中国民航“天选?2022年度航旅榜单”由《中国民航》杂志评选发布，旨在打造一份兼顾航旅市场流行趋势与深入行业洞察的权威航旅榜单。本届“天选·航空榜单”的评选，着重关注在2022年疫情新常态下，能否根据民航市场变化适时推出创新产品服务和个性新颖玩法，营造愉悦的航空出行体验，引领旅客重建飞行信心，创新经营思路，在困境中有效突围。
“年度企业社会责任品牌”奖来自东航的乡村振兴案例。公司在“佤山佤乡”持续发力“产业振兴”，让蜂蜜产业从小到大、从无人问津到登上国际知名农业期刊，让“甜蜜的事业”可复制可推广，成为“助力乡村振兴，推动共同富裕”的绿产业、大产业和好产业。“年度乘务组”奖来自东航“凌燕”乘务示范组创造的“三心”客舱服务。该服务品牌连续认证成为“上海品牌”、先后荣获“全国示范青年文明号”、“上海市模范集体”等荣誉的航旅服务实践案例，得到专家评委和参评旅客的一致认可。“年度经济型航空公司”奖来自中国联合航空着力深化改革创新驱动。2022年，中国联合航空积极探索互联网营销服务新业态，推出“机票盲盒大抽奖”“CU-BOOK空中图书馆”“会员认证优惠活动”等多项服务产品，自主开发旅客出行信息平台，让旅客出行更加便捷。
“年度天空赏味”奖来自东航食品持续探索优化旅客服务体验，丰富和改变空地餐饮服务模式。东航食品精心打造“东航那碗面、妈妈的味道、伊仕特爱、东航那杯茶”等航食特色产品品牌，以高标准、新模式，不断满足旅客“空地用餐”需求，塑造公司竞争优势。“年度货运航空公司”奖来自中国货运航空打造航空速运产品体系，积极承担紧急和重大运输保障任务，不断满足全球客户覆盖“快运、特种货运和普货”的服务需求，全力参与全球疫情防控，畅通供应链产业链。“年度创新制造”奖来自上海东方航空设备制造有限公司。该公司着力提升科创人才队伍建设、丰富科创体系建设、统筹推进科创项目落地，目前已获得10个计算机软件著作权登记证书，拟申报3项发明专利，7件实用新型专利。据悉，在为期数月的评选过程中，共计有100余家航旅品牌参与奖项角逐，110万张网络选票和12位专家评审共同抉择“航空、酒店、航旅人物”三大子榜单的奖项归属，有多达130 余家媒体、品牌转发榜单相关内容。