中国东航以新标准优化推出首批33条“空中快线”

　　近日，中国东航通过对旅客出行需求、日均航班量、自身航网布局及各地服务要素资源的统筹分析，以新的标准重新优化推出首批33条“空中快线”，包括上海虹桥-北京首都、北京大兴-西安等往返航线。

　　中国东航表示，此次33条全新定义的“空中快线”重点考虑了运行能力和服务要素的支持，东航遍布全国的分、子公司都有航线纳入其中。今后，东航将专门从航班正常率、靠桥率、客舱深度清洁、行李平均交付时间等多个指标上，对“空中快线”进行全方位、可量化的监测，持续提升服务品质。值得一提的是，东航为新标准下的“空中快线”推出了专属品牌标识，在各销售渠道、值机柜台、专属通道等服务触点向旅客呈现。东航还在有关机场落地了“空中快线”专属值机柜台，逐步推出专属安检优先通道、较为固定的行李转盘位置等。