当前,成都疫情防控形势异常复杂严峻。9月1日18时起,全体居民原则居家。国金证券立即启动疫情防控紧急预案,为保障交易系统的顺利运行,公司安排包括董事长冉云在内的15人,采取最小化驻楼值班。值班的工作人员主要来自投资交易、清算、IT运维等部门的关键岗位。主要是为确保公司各产品、项目的平稳运行,保护公司及客户利益,保持业务的正常运作。
防疫防控工作逐步升级
9月1日,国金证券接到成都市发布《成都市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部关于在全市开展全员核酸检测的通告》(以下简称《通告》)。国金证券表示,公司将严格贯彻落实当地政府、监管部门的各项要求,全面统筹业务单元的复工准备和防控预案,负责落实采购防护物资、营业和办公场所消毒、现场秩序维护等具体工作,包括以下几个方面:
8月25日,从成都疫情开始,国金证券就开始启动疫情应急预案,响应政府号召减少员工不必要的出差等。要求办公人员和客户持48小时内的核酸阴性证明,以及天府健康码为绿码方可进入公司所在大楼。
8月27日,成都疫情有趋严态势。在此情况下,国金证券在确保各项交易、业务运行连续平稳的前提下,推行弹性办公的差异化安排,实行AB轮岗制,部分员工采取在家非现场办公形式,尽可能减少对疫情病毒的接触及感染;公司提前做好办公现场的消毒及通风防控工作,并对现场办公的员工做出相应的疫情防控要求;疫情期间,公司持续做好员工每日疫情信息汇报工作。
8月30日,随着成都市疫情防控态势的升级,国金证券安排包括董事长冉云在内的15人,采取最小化驻楼值班。值班的工作人员主要来自投资交易、清算、IT运维等部门的关键岗位。主要是为确保公司各产品、项目的平稳运行,保护公司及客户利益,保持业务的正常运作。
9月1日,面对严峻疫情,国金证券的防疫防控工作再度升级。公司内部发布《公司成都总部成都疫情疫情防控安排通知》,强调公司员工响应成都市“应检必检”要求,员工严格遵守当地街道或物业的防疫政策安排,不得以任何形式躲避;并且提醒员工居家办公期间,准备好必备的办公设备和办公资料,包括笔记本电脑、U盘、Ekey等。生活方面物资准备充足。
运维人员进驻机房封闭驻场值守
疫情期间,为保障公司各个业务及交易的正常运行,信息技术方面,国金证券在成都的中国电信西部信息中心建设有交易灾备机房,在东城根总部有办公机房。“为确保信息系统安全稳定运行,国金证券信息技术部从2022年8月31日开始,安排关键岗位的运维人员进驻两个机房进行封闭驻场值守,尽可能降低人员被隔离而不能正常到岗的风险。9月1日,公司进一步加强保障,确保核心业务系统稳定。”国金证券介绍称。
国金证券表示,公司IT人员同步加强对VPN、堡垒机、桌面云、视频会议等远程办公系统的保障力度,其余员工在家办公远程值守和运维,7*24小时待命,上海运维人员做好接管准备;同时,与核心供应商做好沟通协同,随时处理日常工作及紧急情况,共同确保各项工作的顺利开展。
根据成都市下发的《通告》规定,目前,国金证券成都地区的各个营业部已经采取居家办公的形式。对于产品户、机构户及部分个人业务中外规要求必须临柜办理且现场双录的,公司从防止疫情扩散和保护投资者健康出发,已经通过多渠道向客户做好沟通说明工作,并且多角度宣导成都市政府的防疫要求,建议客户采取非现场方式进行交易活动,并为非现场交易提供有效的技术保障和相关服务。
同时,国金证券积极引导投资者理性投资,做好投资者教育和保护工作,客观分析疫情影响,秉持长期投资、价值投资的理念,依法合规开展投资活动。充分利用公司第五小时投教基地以及线上投教资源,为客户提供视频、音频等形式多样的投资理财专题学习频道,积极向投资者宣传业务办理、证券投资知识,做好投资者保护工作。
投行业务方面,国金证券表示,除了按照公司的规定,投行目前采取成都和上海两地结合,现场和非现场相互配合的办公方式。
采取多项措施,保障员工身心健康
目前疫情紧张,国金证券领导及防疫防治工作组高度重视。公司防疫防治领导组第一时间强调了疫情防控的重要性、要求严格落实日常疫情防控工作。防疫防治工作组采取了一系列措保障全体员工身体健康。
公司本着未雨绸缪的态度,第一时间囤积生活物资以及值班食品等,同时积极改善员工值班期间的居住条件,除了基本的行军床、被褥等物资以外,还专门安装了热水器、购买了洗衣机,最大程度地为员工的居住条件提供便利。
国金证券透露,从8月25日至今,公司成都总部积极响应成都市政府号召,全面开展疫情防控工作,给员工下发三道健康提示,号召全体员工保持良好心态,坚决服从中央统一指挥,积极配合成都市政府和社区的防疫防控政策,主动参与当地组织的抗原或者核酸检测,确保无一遗漏。保持勤洗手、做好个人卫生;如身体健康出现异样,请及时向所在部门负责人及部门防疫联络员报告,并积极就医治疗。
对于未来的抗疫攻坚,国金证券为保证系统和业务的连续性,将延续目前的规定,值班人员继续驻守办公场所,提前调试设备,与同事、客户远程预演等,确保各个业务系统能稳定运行。
国金证券称,疫情当前,公司不忘作为金融机构的社会责任,在公司内部号召员工积极加入社会志愿者队伍,目前,国金证券从公司总部到员工个人,都力所能及的为这座城市的“健康”贡献着力量。