上汽集团：质量策划体系创新助力国产汽车“出海”

　　编者按

　　为深入贯彻落实党中央国务院、市委市政府关于建设制造强国、质量强国、推动高质量发展的决策部署，推进实施制造业卓越质量工程，实现产品高质量、企业现代化、产业高端化，市经济信息化委在全市范围内持续组织开展“质量标杆”活动。我们将专题介绍和分享2023-2024年度上海市“质量标杆”先进案例，促进先进质量管理方法和实践的推广，推动企业建立先进质量管理体系，提升制造业质量效益和核心竞争力，加快新型工业化进程。

　　当前中国汽车产业全球化深入发展,中国汽车在国际市场正迎来强劲发展新机遇。上海汽车集团股份有限公司是国内规模领先的汽车上市公司，全球首发车型数量、出口国家数量、开发投放速度呈现全面加速态势。2023年，上汽海外销量达到120.8万辆，连续八年领跑“出海标兵”。

　　上汽集团海外新项目质量策划体系的创新与实践覆盖项目立项到上市质量着陆的全过程，并编制形成了规范化的体系文件《海外项目质量策划手册》，为海外新整车项目质量工作提供有效支撑和规范运作保障。

　　一是解析全球海外各市场特点，确定海外特殊质量特性。不同国家和地区在驾驶习惯、道路设施、法规、油品、充电设施、售后保修、软件功能、气候特点等方面存在差异。总结并分析这些差异，有助于指导海外新项目正向开发过程，更好地满足客户需求。

　　

　　二是规范海外新项目正向开发关键质量过程管控方法，包括海外新项目联合工作模式和海外新项目开阀联合评审机制，保证了提早发现海外项目问题并解决问题，提升了客户满意度。

　　三是确定海外新项目正向开发关键质量要素，包含海外质量目标要求、海外前车问题管理、海外项目防腐策略、海外路试验证策略、海外法规公告认证、海外项目软件质量管理、制造质量工艺规划和检查方案、海外项目生产一致性管理、海外上市快速响应、海外项目问题与推进机制。这些关键要素关注海外质量控制的特殊性，形成了指导海外新项目质量管理工作的最佳实践，并在项目实施过程中不断完善更新。