为了买“ 北京同仁堂 ”的产品,在网上选了又选,可最终却依旧不清楚自己买的是“嫡系”还是“贴牌”,这样的帖子在社交平台上层出不穷。
为什么买到“真正”的 北京同仁堂 产品这么难?近日,红星资本局调查发现,市面上的 北京同仁堂 产品五花八门,即便是同一种产品,也可能有不同的生产厂家和出品方。在经销商层面,有自称招商人员的人士出示了由 北京同仁堂 兴安保健科技有限责任公司等公司出具的授权书,甚至称“网上买到的基本上都是贴牌”。
红星资本局采访多家“ 北京同仁堂 ”产品的生产厂家了解到,他们的委托多来自于两家公司,分别是: 北京同仁堂 兴安保健科技有限责任公司(下称“ 北京同仁堂 兴安保健”)、 北京同仁堂 (四川)健康药业有限公司(下称“ 北京同仁堂 (四川)药业”)。
股权穿透后,这两家公司的最终控股公司均为中国 北京同仁堂 (集团)有限责任公司(下称“ 北京同仁堂 集团”)。不过,近年来, 北京同仁堂 集团多次公开否认对外招商、授权。
实际上,下属公司授权的并非“同仁堂双龙商标”,而是其各自申请的商标,例如 北京同仁堂 兴安保健拥有的“内廷上用”相关商标, 北京同仁堂 (四川)药业拥有的“朕皇”相关商标等。
左:“同仁堂双龙商标”;中:“内廷上用”商标;右:“朕皇”商标。
“ 北京同仁堂 ”产品五花八门
消费者眼花缭乱
在各大电商平台,输入关键词“ 北京同仁堂 ”,出来的产品种类五花八门,而且同一类产品,也由不同的“ 北京同仁堂 ”相关公司出品,规格、外包装各不相同,让人眼花缭乱。
以“ 北京同仁堂 西洋参片”为例,在淘宝平台输入关键词后,销售这款产品的店铺不下10家。
以淘宝平台阿里健康大药房内销售的“ 北京同仁堂 西洋参片”为例,仅店内就有超过10款商品。其中销量排在首位的是由 北京同仁堂 兴安保健出品的西洋参片。在同一个链接下,瓶装西洋参片的规格可以细分到52g、100g、102g、200g、250g五种,外包装又分为红色瓶身、黄色瓶身两种,单瓶价格40元到150元不等。根据客服提供的信息,这款 北京同仁堂 西洋参片,不同规格的生产厂家均为 云南京密食品有限公司 。
同时,该店内另一款销量较少的、同样由 北京同仁堂 兴安保健出品的西洋参片,生产厂家又是 安徽诚新堂健康产业发展有限公司 。此外,该店内销售的 北京同仁堂 西洋参片,出品方还有 北京同仁堂 (四川)药业,生产厂家为 安徽宝栀堂生物科技有限公司 。
在拼多多上,销量排在首位的是“ 北京同仁堂 兴安保健”出品的一款西洋参片,商家为“内廷上用健康旗舰店”,这款西洋参片外包装同样为红色瓶身,规格却是110g,单瓶价格为51.75元。销量排在第二的是一款蓝色瓶身、规格为50g的进口西洋参片,出品方同样为“ 北京同仁堂 兴安保健”,商家为“内廷上用滋补养生旗舰店”,单瓶价格为73.4元。
这些店铺在电商平台上显示为旗舰店,但却并非 北京同仁堂 集团官网公布可查的“官方旗舰店”。
红星资本局注意到,社交平台上,网友们有着类似的疑惑,“我是不是买到 北京同仁堂 假货了?”“ 北京同仁堂 被贴牌了吗?”涉及产品从玫瑰花茶、秋梨枇杷膏、蒲公英菊花决明子茶等食品,到硅酮凝胶、热敷贴、三伏贴、足浴包等医疗器械及日用品,多款产品为 北京同仁堂 兴安保健、 北京同仁堂 (四川)药业出品。
均属 北京同仁堂 集团旗下
委托工厂生产,授权经销商销售
据 北京同仁堂 集团介绍,同仁堂品牌始创于1669年,经过多年发展,目前旗下拥有同仁堂股份(600085.SH)、 同仁堂科技 (01666.HK)、 同仁堂国药 (03613.HK)等上市公司。
在部分对 北京同仁堂 品牌文化有所了解的消费者看来,买到带有“同仁堂双龙商标”的产品,才算是买到了真正的“ 北京同仁堂 ”。那么,那些由 北京同仁堂 兴安保健、 北京同仁堂 (四川)药业“出品”的“ 北京同仁堂 ”,究竟是不是真正的“ 北京同仁堂 ”?
针对消费者质疑的“贴牌”问题,近日,红星资本局分别向 北京同仁堂 兴安保健、 北京同仁堂 (四川)药业发去采访邮件。12月1日, 北京同仁堂 兴安保健相关负责人向红星资本局表示,该公司不存在“贴牌”问题。截至发稿,尚未获得 北京同仁堂 (四川)药业的回应。
11月21日,红星资本局以消费者身份致电 北京同仁堂 兴安保健服务投诉热线,客服人员表示,公司在任何电商平台都没有自营店,产品都是委托工厂生产、授权经销商与代理商进行销售,“代理商很多家店”。
“我们属于 北京同仁堂 ,产品上有‘ 北京同仁堂 ’几个字,是很正常的。”该客服人员表示, 北京同仁堂 兴安保健为 北京同仁堂 (集团)旗下公司,产品是公司委托外面的工厂生产,但公司会对产品质量进行把控,这不属于“贴牌”。当红星资本局进一步咨询产品质量问题时,对方表示可以咨询店铺客服或选择退货。
11月21日, 北京同仁堂 (四川)药业一名工作人员向以消费者身份致电的红星资本局表示,该公司实际上是总经销商,从厂商购买产品后再通过下级经销商进行对外销售。这名工作人员表示,线上大部分走的都是这种模式。
近日,红星资本局采访多家“ 北京同仁堂 ”产品的生产厂家了解到,他们的委托多来自 北京同仁堂 兴安保健和 北京同仁堂 (四川)药业。
“我只负责生产,只收我的出厂价,后边的谈合作、卖给谁我都不管。”一家获得 北京同仁堂 兴安保健授权的生产商告诉红星资本局,该公司生产的产品有几十种,涵盖了大部分的初级农产品, 北京同仁堂 方面对他们的产品品质把控非常严格。该生产商称,如果希望销售“ 北京同仁堂 ”的产品,可以先跟 北京同仁堂 (兴安保健)拿授权,然后开品,流程走完之后就可以开始生产。
股权穿透后, 北京同仁堂 兴安保健、 北京同仁堂 (四川)药业均为 北京同仁堂 集团的下属公司。
天眼查 显示, 北京同仁堂 兴安保健的控股股东为港股上市公司 同仁堂科技 ,持股比例51%。 同仁堂科技 为 北京同仁堂 集团的孙公司,截至今年上半年末, 北京同仁堂 集团通过同仁堂股份合计持有 同仁堂科技 48.18%的股权。
北京同仁堂 (四川)药业的控股股东为 北京同仁堂 健康药业股份有限公司,持股比例51%,后者同样为 北京同仁堂 集团的孙公司。 天眼查 显示,目前 北京同仁堂 集团直接持股49.0731%,并通过 北京同仁堂 健康产业投资有限公司间接持股6.2981%。
招商人员:网上卖的很多都是贴牌
保健食品、医疗器械等都可贴牌
11月下旬,红星资本局以寻求合作为由,联系了多名自称能做“ 北京同仁堂 品牌授权”“ 北京同仁堂 OEM贴牌代加工”的招商人员。据他们介绍,目前“ 北京同仁堂 ”主要是走授权经销商的模式,也就是由经销商说明产品需求后,品牌方负责选择合适的工厂打样、报价,双方达成一致后,便走生产、销售等流程。
华北地区一名招商人员介绍,工厂只能由 北京同仁堂 公司指定,如果经销商想销售一款产品,从功效、成分到包装设计,甚至是生产成本,都可以商量,“不是说贴同仁堂(品牌)的产品成本就得高多少,都是根据你的需求来定制的。”
这名招商人员所说的 北京同仁堂 公司有两家,即前述的 北京同仁堂 兴安保健和 北京同仁堂 (四川)药业。
具体来看,可贴牌的品类覆盖保健食品、医疗器械、各类日用品以及各类剂型的食药同源产品等大健康品类,不涉及药品。据招商人员介绍,药品只有持有“双龙标”的集团才能做。对于贴牌合作的具体价格,他们表示,不同产品单价几元到几十元不等,一万盒起订,因此费用基本上在几万元到几十万元不等。
而对于经销商的资质要求,他们表示,“只要能销售出去就行。”
当被问及这类授权的真实性时,广东地区一名招商人员出示了一份 北京同仁堂 兴安保健授权某公司就“内廷上用牌xx膏”在全国线下渠道进行销售的授权书。授权书显示,可在实现销售目的的情况下合法使用“内廷上用(第3类、商标注册号58591109)”商标的LOGO、图片及相关文字进行推广。
上述华北地区招商人员则出示了 北京同仁堂 (四川)药业层层授权的多份授权书,内容为“被授权方为我司合法经销商,有权在线上电商平台合法经销我公司‘朕皇’品牌相关产品,在平台上进行相关产品的推广、销售、运营、售后等”。
这名华北地区的招商人员称,如果本身就有渠道,想给某款产品找个好的背书,就可以通过这种方式换个 北京同仁堂 公司指定的工厂来生产。“给(北京)同仁堂代工的厂有很多,贴牌业务也都是由下面的子公司去进行的,同仁堂不可能自己去对接这种业务。”他表示,在电商平台能够买到的很多产品,“基本上都是子公司对外贴牌的产品。”
集团多次否认对外授权
下属公司产品使用自己注册的商标
红星资本局注意到,近年来,对于市场上出现的“品牌授权”等现象, 北京同仁堂 集团多次在其官网发布声明,称未经其书面授权,任何单位和个人不得使用“同仁堂”或“ 北京同仁堂 ”字样及任何其他含有“同仁堂”的中文、外文或拼音(含缩写)及图案的标识。
2024年8月,该集团发布声明称,“从未允许下属公司使用‘同仁堂’商标、字号及任何含有‘ 北京同仁堂 ’‘同仁堂’字样的标识,对外开展招商加盟活动,该类合作、加盟、宣传、销售行为均与我公司无关。”今年9月,该集团又提到其依法享有“同仁堂双龙商标”的注册商标专用权,任何未经授权擅自使用的行为均属于侵权行为。
红星资本局就此询问前述招商人员,得到的答复均是,用的确实不是较为知名的“同仁堂双龙商标”,而是下属公司自己注册的商标。
红星资本局注意到,由“ 北京同仁堂 兴安保健”出品的产品,外包装上均有一个“内廷上用”商标。据 北京同仁堂 兴安保健官网介绍,“内廷上用”为 北京同仁堂 旗下主营大健康领域子品牌。
红星资本局在 天眼查 看到, 北京同仁堂 兴安保健、 北京同仁堂 (四川)药业此前在食品、广告销售等多个国际分类下都分别注册了“内廷上用”“朕皇”的相关商标。这两家公司还分别就“内廷上用”“朕皇”相关商标在方便食品、医药等国际分类下申请注册,目前在等待实质审查阶段。
北京同仁堂 (四川)药业注册的“朕皇”相关商标截图自 天眼查
北京恩赫律师事务所 知识产权律师常俊虎表示,从股权关联来看,下属公司作为集团控股企业,外部消费者基于“ 北京同仁堂 ”字号的关联性,通常会产生合理信赖,这种关联关系难以通过集团的单方面声明割裂。声明仅对“未授权招商加盟”具有一定公示效力,但无法对抗善意消费者,也不能免除集团对控股子公司的管理责任。
常俊虎表示,从商标使用来看,若下属公司注册的“内廷上用”等商标与“同仁堂”标识构成近似,或宣传中暗示与集团关联,集团未及时制止的,仍可能被认定为未尽到品牌管理义务。
四川致高律师事务所 专职律师 徐可 欣表示,在“同仁堂”这个品牌本身就极具影响力和知名度的情况下,“贴牌”等各种不可控的商业乱象不仅会稀释品牌核心价值、拉低品牌整体档次,更有可能导致严重的消费者信任危机。同时,有可能导致消费者在诉讼维权时,因无法作出区分导致企业频繁无辜被诉。
针对相关问题,近日,红星资本局多次致电 北京同仁堂 集团公开电话,并向其公开邮箱发去采访请求,截至发稿未收到回应。