来源 :运营商情报2023-11-23
中国联通
“大联接”用户累计到达数为约 9.69 亿户，5G 套餐用户累计到达数为约 2.52 亿户，物联网终端连接累计到达数为约 4.74 亿户。5G 行业虚拟专网服务客户数为 7441 个。当月智慧客服客户问题解决率为 97.7%，当月智慧客服智能服务占比为 84.6%。授权专利本年累计数量为 1962 件。