十年来，中国联通加快推进新型数字信息基础设施建设，织就了5G精品网、千兆宽带精品网、政企精品网和算力精品网“四张精品网”；十年来，中国联通扛起央企创新责任，坚持创新驱动，奋力成为国家战略科技力量的重要组成部分；十年来，中国联通一边加速推进自身数字化转型，一边全面承接新时代赋予的新使命，努力成为数字经济发展的“铺路人、赋能者、护航员”；十年来，中国联通坚持以人民为中心，不断创新服务，勇担央企社会责任，持续擦亮“国家首席、政府首选、人民首信”的金字招牌，充分展现“重要时刻从不缺席，重大事件从不错过”的央企责任担当。
党的十八大以来，中国联通坚决贯彻落实习近平总书记关于加快数字经济、数字社会、数字政府建设的重要论述，胸怀“两个大局”、牢记“国之大者”，坚决扛起央企责任和使命担当，服务大局、融入大局，致力于成为数字经济、数字社会、数字政府建设的重要力量。
立足新征程，中国联通将全面挺进数字经济主航道，勇担“数字信息基础设施运营服务国家队、网络强国数字中国智慧社会建设主力军、数字技术融合创新排头兵”职责使命，锚定“大联接、大计算、大数据、大应用、大安全”五大主责主业，提供新路径，贡献新力量，描绘新愿景。
畅通数字信息动脉网络强国
数字信息基础设施是建设网络强国、数字中国的基石，已成为支撑全面建设社会主义现代化国家的战略性公共基础设施。党的十八大以来，中国联通加快建设高速泛在、天地一体、云网融合、智能敏捷、绿色低碳、安全可控的智能化综合性数字信息基础设施，更加突出强网络之基、固服务之本，练好“基本功”。
近年来，中国联通更是加快5G精品网、千兆宽带精品网、政企精品网和算力精品网“四张精品网”建设，全面实现万兆到楼、千兆到户能力，全面实现重点乡镇以上区域千兆5G和千兆光纤“双千兆”全覆盖，全面实现核心网一朵云，支持业务一点开通、全网可达，为千兆光网应用创新提供广度、厚度、深度行业一流的智能化综合性数字信息基础设施，为数字经济提供“第一联接通道”，成为畅通数字信息动脉的“铺路人”。
在5G精品网建设方面，十年来，从3G到4G再到5G的演进中，中国联通始终不遗余力地推进精品网络建设，始终给用户呈现一张广度和深度覆盖、使用体验好的移动宽带网络。自5G发牌以来，中国联通坚持共建共享，全力打造技术先进、品质优良的5G精品网络，打造业界规模最大、速率最高的全球首张5G SA共建共享网络。截至目前，中国联通已累计建成86万个5G基站，已经实现重点乡镇以上场景室外连续覆盖。预计到2022年底，实现百万5G基站规模商用目标。
在宽带精品网建设方面，从在行业内率先全面推进光改，到开展千兆宽带试点，再到如今已在全国所有城市部署千兆宽带接入，将建成全面覆盖城市地区和有条件乡镇的“双千兆”网络基础设施，十年来，中国联通始终把建设宽带网络这一战略性基础设施作为落实国家战略的重要任务，加快宽带网络升级的进程。同时，中国联通打造多场景多应用的智慧家庭产品，如全屋光宽带等，为用户提供便捷、智能、安全的智慧生活新体验，全力开启“双千兆”时代智慧家庭全生态。
在算力精品网建设方面，中国联通表现出了极强的前瞻性，早在2013年，中国联通就在贵州贵安新区投资兴建了贵安云数据中心。随着算力作为数字经济的核心生产力成为全球共识，中国联通积极布局全面承接“东数西算”工程的“5﹢4﹢31﹢X”新型数据中心体系，构建结构合理、运力充足、体验领先的算力网络，提供以联通云为核心能力的“联接﹢感知﹢计算﹢智能”算网一体化服务，打造以算力为核心的算网融合生态体系。今年5月中国联通正式发布算力时代全光底座，提供超广覆盖、超大带宽、超低时延、超高可靠、智能调度等网络能力。截至今年年中，中国联通完成“东数西算”网络总体架构方案，初步完成产业互联网低时延平面建设，总规模达到32.9万机架，骨干云池算力规模达到58万核vCPU。
在政企精品网建设方面，从3G、4G时代中国联通就开始探索垂直行业专网，5G时代为更好赋能垂直行业与数字经济，中国联通持续发力政企精品网建设，与行业需求深度融合，建成具备网络切片技术的全云化网络，高度契合党政军、金融、企业等重要客户网络时延毫秒级、开通时限分钟级、自主管理网络、服务更加便利的组网需求。目前，Top 150城市汇聚区覆盖率达到98.8%，Top 150城区综合接入区覆盖率达到90.2%，打造政企客户网络差异化竞争优势。
扛起创新责任融合创新
创新是中国联通始终坚持的战略基点。党的十八大以来，中国联通扛起央企创新责任，实施创新驱动，聚焦核心技术，聚焦关键应用，融合创新，致力于打造科技创新型企业，奋力成为国家战略科技力量的重要组成部分。
十年来，中国联通关键核心技术攻关取得新突破。开展40个集团级核心技术攻关专项，在网络安全、算力网络、大数据应用等重要领域，取得一批达到国际先进水平和国内领先的创新成果。
十年来，中国联通产品和服务创新进一步深化。建设了全光算力网络，开通了5G新通信服务，推出了首款无障碍通信产品“畅听王卡”，联通云技术全面升级，全国政务云平台能力被部分评级机构评为得分第一……加快提升面向产业数字化的“专精特新”能力。
十年来，中国联通特色能力体系加快构建。全面推动“一个联通、一体化能力聚合、一体化运营服务”的能力生成模式，成立了9大行业10大军团和8个产业互联网公司，将17家专业子公司、19家产业互联网公司的体系化专业能力与总部、省、地市、区县以及乡村的全国四级运营体系充分结合起来，为客户提供一体化解决方案和运营服务。
十年来，中国联通科技创新体制机制不断优化。推行“军令状”“揭榜挂帅”“赛马”等机制，建设以研究院为依托的国家工程研究中心，在京津冀、长三角、粤港澳大湾区、成渝地区、西北地区部署研究单位与创新中心，进一步加强创新领域研发布局。创建职工创新工作室560余家，累计孵化创新成果5100余项，形成了“大家敢创新、大家会创新、大家善创新”的浓厚氛围。
2021年，中国联通全面升级制定了“1﹢9﹢3”的公司新战略，明确提出要勇当“数字技术融合创新排头兵”，坚持由市场驱动转变为市场和创新双轮驱动，全面挺进数字经济主航道。
今年以来，中国联通专门制定了《中国联通科技创新指导意见》，全面部署科技创新体制改革，优化科技委员会，成立中国联通科协，不断壮大科技队伍，持续加大科技投入，将企业科技创新转型再度推向高潮。
中国联通将继续贯彻“强基固本、守正创新、融合开放”战略，持续提升核心技术攻关能力，引领通信发展创新新标准和新方向，助力中国通信事业高质量发展。
打造一体化优势数字化转型
习近平总书记强调，把数字技术广泛应用于政府管理服务，推动政府数字化、智能化运行。这不仅为各级政府指明了数字化改革的方向，也对国有企业和各行各业数字化转型具有同样重要的指导意义。当今社会，数字化转型日渐成为各行各业的共识。
“打铁还需自身硬”，中国联通认识到首先做好自身的数字化转型，才能更好地对外赋能、服务客户的数字化转型。顺应数字化、网络化、智能化趋势，中国联通2017年开始实施互联网化运营转型1.0；2019年实施全面互联网化运营转型2.0；2020年印发党组28号文，制定全面数字化转型指导意见，加快推进全面数字化转型。
经过多年深耕，中国联通已经形成集约化能力优势，取得了阶段性成效。率先实现了业务支撑系统、智慧客服、大数据的100%集约运营，构建了扁平、集约、高效的智慧服务体系；建成了公众、政企、网络、管理、数据五大中台，全集团的数据治理能力和治理水平显著提升；将100多套前端工具收敛至五大APP，极大提高了工作效率；中国联通APP月活用户超过1.2亿户，率先实现“一键通办”。2021年12月7日，中国联通正式发布智慧大脑，成功在集团内部和各行各业构建高速泛在、云网融合的智能化“中枢神经”。这标志着中国联通数字化转型1.0基本形成，打造了央企数字型转型的标杆。
当下，中国联通数字化转型已经发展到新的阶段，这不仅是一场技术革命，更是一场治理变革，是对治理体系和治理能力的全方位、系统性重塑。
今年6月，中国联通编制印发《中国联通数字化转型行动计划》，以新战略新定位为引领，聚焦建设新型数字央企，以实现“三大转型”（发展方式转型、运营模式转型、增长动能转型）和“四提一控一强”（提效率、提质量、提感知、提效益、控风险、强创新）为目标，以“做优集约化IT、融通数字化能力、做强智慧化运营、做细精细化管理”为路径，统筹推进技术融合、业务融合、数据融合，提升跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务的协同管理和服务水平，全面提升核心竞争力和可持续发展能力。
根据行动计划，中国联通将进一步打造智慧大脑，全面升级五大中台，以场景化应用开展数据治理、流程变革、组织变革，做优智慧客服，深入推进全面数字化转型，聚力打造央企数字化转型典范，打造“一个联通、一体化能力聚合、一体化运营服务”的核心优势，助力公司实现高质量发展。