来源 :运营商情报2022-05-11
5月6日,不少中国联通用户反映中国联通未经同意擅自开通95元叠加套餐包。官方客服回应称,是系统升级造成。
5月7日,公司通过中国联通客服平台,向相关用户进行了情况告知和诚恳道歉。
5月10日,中国联通发布异常扣费问题处置工作进展情况的说明。