来源 :保利发展控股2024-11-06
2024年11月4日，第136届中国进出口商品交易会（简称“广交会”）已圆满落幕。广交会作为全球最大的综合性贸易展览会之一，本届展会更是吸引了来自214个国家和地区的超过25.3万名境外采购商线下参会，展会规模再度刷新历史记录，充分向世界展示了“中国第一展”的独特魅力。
保利发展控股旗下保利物业已先后五届为广交会提供大后勤综合保障服务，包括展馆周边环境整治、交通疏导、六乱整治服务及展馆内的安全维稳、设备维护、环境保养三大内场服务等，以超500人团队的全方位保障服务为广交会“金字招牌”增色，向世界宾客展示中国魅力。保利物业以实际行动践行央企物业的责任与担当，凭借高效而细致的“广式服务”，赢得了全球展客商的广泛赞誉。
本届广交会共有线下参展企业超3万家，再创新高的展会规模无疑为展馆内服务保障工作带来新的挑战。保利物业展现“不畏难，肯冲锋”的央企担当，凭借多届广交会服务积累沉淀的扎实经验，为展会提供各项服务工作，确保展会活动的顺利进行。
展会开幕前，保利物业根据不同服务场景进行前置勘察，提前识别布局，有序发动各部门开展突发事件演练、更换展馆内指引标识等工作，以精心准备、精确细节、精准执行，确保来宾参观路线中的各项设施设备正常运转、环境干净整洁，顺利完成了共计19次保障任务。
项目团队组织突发事件演练
标识更换前
标识更换后
保利物业安防团队设置展馆科、交通科、消防科三大科属岗位，分项负责展馆内人员登记、公共设备与安全、治安秩序、车辆管理、消防设施专项维护等服务工作。消防、交通科更是24小时全天候在线，全时值侯管理展会现场工作。
安防交通科开展场馆门口车辆交通疏导工作
保利物业广交会安防指挥中心，负责展馆ABCD四个区4000余个摄像头监控的调度，无论是展馆内的哪个具体位置，监控岗都能在10秒内迅速定位并调出相应位置监控画面，通过高效响应和精准操作为广交会的顺利进行筑起坚实的安全防线。
实时监控场馆噪音
开展监控模块工作
广交会承载的庞大客流量增加了多种设施设备的运行压力，这是对展会工程团队服务的设备维护能力提出更高要求。广交会期间，保利物业工程团队开展了9大工程系统巡检工作，为广交会的供配电、给排水、弱电、电梯、消防等多系统运行提供了坚实支撑。
工程团队调试、安装会务现场座麦
工程团队在9月20日到10月15日期间
开展9大工程系统巡检工作
压缩空气系统248次
供配电系统巡查3512次
给排水系统巡查2065次
通讯音响广播系统334次
弱电智能化系统巡查830次
电梯系统2973次、消防系统1081次
安防系统2478次、暖通系统12441次
为确保手扶梯的顺畅运作，保利物业工程团队提前6天入场，完成了115台电梯的保障性检验；展会期间，团队撒下“实时巡检大网”，全面排查展馆内地沟盖板、广交会堂内所有电子屏等设备；为会务现场座麦进行调试、安装，实时监测会馆内部噪音、温度，定期巡检卫生间等场景物件状态。
工程团队针对弱电设备进行检查
针对场馆方对弱电系统巡检提出的新要求，团队积极响应场馆方需求，增派机动增援岗位，工程团队总计14人，加强弱电系统巡检，同步紧抓电箱电流巡查流程，助力会展用电系统的平稳运行。
为了打造靓丽的展馆外观、呈现干净整洁的第一印象，保洁团队针对玻璃幕墙、外围广场、水道沟渠、会务现场等业务场景开展专项清洗计划。广交会开展前，保洁团队前置完成约111396平方米幕墙玻璃的全面清洗；展会期间，团队每日安排洒水车全面清洗外围广场。
清洗玻璃幕墙
清洗外围地面
除了场景外观美化工作外，保洁团队还重点聚焦会馆内洗手间、电梯等高频使用公共场景的清洁卫生工作。保利物业团队专人专岗全面跟进保洁工作流程，确保卫生间地面干净无异味，手扶电梯梯级无浮尘杂物淤积，给每位参会者营造一个洁净舒适的展会环境。
清除手扶电梯浮尘积物
专业设备清洁卫生间
保利物业在广州市海珠区琶洲街道等政府单位的指导下，围绕“更干净、更整洁、更平安、更有序”的要求，制定展馆外围管理专项保障方案，从卡口管理、交通疏导、“六乱”整治、强化非机动车管控等方面入手，实行上下联动、内外协作的保障机制，有效减少会展核心区堵塞现象及保证市容环境的整洁有序。
在广交会期间，保利物业不仅做好前期部署工作，还会对每日工作进行复盘，根据现场实际情况，持续动态优化完善服务保障措施；同时，依循三级突发事件应急响应机制的服务要求，不断加强人员培训，提高应急突发事件处理能力。
为了展现干净整洁、文明有序的城市形象，保利物业将展馆外围管理服务前置，安排夜间突击组持续进行巡逻，不断加大对会展核心区临时广告牌乱设置、非机动车乱摆放等“六乱”问题的整治力度，期间已处理的“六乱”问题超1000余宗。
为进一步规范广交会周边各交通路口秩序，保障每一位客商的安全出行，保利物业在进场、散场的高峰期，与各单位加强协调联动，针对展会核心区域各个卡口进行管控，拦截、指引非机动车辆68000余台，高效保障超大车流、人流的有序通行。
保利发展控股旗下保利物业
作为央企物业
始终牢记企业血液中的红色基因
与“服务高质量发展，推进高水平开放”
展会主题深度同频
凭借丰富的城市精细化管理服务经验
以品质服务迎向国家重大盛会
为国际重大展会高质量发展
充入保利“动能”