来源 :中国银协2023-11-16
2023年10月31日，中央金融工作会议明确提出做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章。面对我国人口老龄化这一基本国情，华夏银行积极践行“十四五”规划应对人口老龄化的国家战略，推出更加多元的养老金融产品与服务，努力提升老年客户的获得感、幸福感、安全感，认真做好“养老金融”这篇大文章。
落笔一：完善个人养老金系统功能和服务体系
为提高客户办理个人养老金业务的便利性，华夏银行重点强化业务办理渠道建设，目前可通过网点柜面、手机银行、个人网银、智能柜台、微信银行小程序、H5等六大渠道办理个人养老金业务，个人养老金已经成为华夏银行受理渠道最多的业务之一，极大的方便了客户开户办理。考虑到个人养老金属于全新业务，很多客户对养老金政策了解不到位，九九重阳节前后，华夏银行通过多种形式开展个人养老金业务知识普及宣传活动，一是在手机银行开辟了养老金投教专栏，通过视频、文章、讲座等形式对养老金进行政策解读，二是组织员工进企业、进社区举办个人养老金业务知识讲座，多措并举提升大众对个人养老金业务的认知度。
落笔二：以“产业链”思维，服务支持养老产业
聚焦养老产业链，积极探索养老金融领域有特色、可持续的业务渠道和业务模式，通过信贷、并购、租赁等多种手段，为养老产业链优质企业提供融资、上市、并购、重组等金融服务，精准对接需求，更好推动实体经济转型发展。
落笔三：紧跟政府规范管理要求，体现社会责任
为加强养老机构预收资金监管，防范化解养老服务领域“非法集资”“卷钱跑路”“退费难”等风险事件发生，积极配合《国务院办公厅关于推进养老服务发展的意见》《国务院办公厅关于建立健全养老服务综合监管制度促进养老服务高质量发展的意见》等制度落地，华夏银行开发上线了针对养老机构预付资金监管系统，并已在山东等区域与民政部门系统对接，以实际行动促进养老服务业健康发展。
落笔四：发挥科技优势，构建养老服务新模式
华夏银行正在构建居家智慧养老金融新生态，利用物联网、云计算、大数据、智能硬件等新一代信息技术，建立基于信息化、智能化社会管理与服务的养老服务体系，涵盖老年人的金融、安全保障、健康管理等方面，对涉老信息自动检测、预警甚至主动处置，实现与老年人友好、自主、个性化智能交互，实现个人、家庭、社区、机构与健康养老资源的有效对接和优化配置，推动健康养老服务智慧化升级，提升健康养老服务质量效率水平。