来源 :遇见浦发2024-12-20
数字金融是优化金融服务的重要抓手，是金融强国的基石，是五篇大文章的“底座”，是数字经济时代银行业的核心发展路径。
为提升金融服务质效，推动数字金融高质量发展，12月18日，浦发银行在沪举办“浦发银行数字金融服务暨‘浦惠来了’、手机银行焕新发布活动”。
上海新金融研究院理事长屠光绍，亚洲金融协会创始秘书长、中国银行业协会原专职副会长杨再平，中国中小企业协会常务副会长马彬，新华社上海分社党组书记、社长王永前、中国人民大学中国普惠金融研究院院长贝多广等专家学者齐聚申城，围绕“数智新浦发双核芯服务”主题，共筑数字金融新生态。浦发银行党委书记、董事长张为忠，党委副书记、行长谢伟出席活动，浦发银行副行长丁蔚详解“智、简、融、惠”数字金融服务矩阵。
打造“智、简、融、惠”的
数字金融服务矩阵
当前，数字金融迎来发展红利，银行业机构紧抓发展机遇，响应监管政策，谱写创新篇章。屠光绍指出，数字金融为银行业发展提供了广阔空间，浦发银行专注深耕数字金融新赛道，将为银行业高质量发展起到示范引领作用。
张为忠表示，网络化、数字化、智能化为代表的数字经济正在深刻改写经济金融发展模式，重组要素资源，重构经济结构，重塑经济模式，重置经济业态。浦发银行通过“五数”建设，把金融服务由单点扩展到多维，由单时点扩展到全过程，形成全生命周期的服务。此次发布的双芯就是“五数”的融合及经营载体。
会上，丁蔚从“智、简、融、惠”四个方面详细介绍了浦发银行数字金融服务矩阵，她表示，要以“数字技术之智”打造数字金融发展基座，以“服务流程之简”彰显数字金融为民的初心，以“多元生态之融”提升数字金融服务效能，以面向全用户、贯穿全时域、陪伴全旅程作为服务目标。
信息技术对于金融业来说至关重要，是金融业高质量发展的“利器”。杨再平表示，浦发银行数字金融服务体系具有行业示范意义，具备全天候、全覆盖、数字化、多样化、个性化等鲜明优势和特点，能够为公众提供更高质效的金融服务。
数字技术能够助力普惠金融发展，促进解决“最后一公里”客群触达的难题。贝多广表示，从数字征信到数字支付、数字信贷，中国数字普惠金融发展达到世界一流水平。浦发银行数字金融服务体系做到了“以客户为中心”，打造数字金融生态体系，加快建设数字理财，数字财富管理等金融业态，为我国数字金融发展提质增效。
提供更智能、更专业、更知心的
数字化创新服务
服务实体经济是金融业发展的根本宗旨。马彬表示，中小企业和民营经济迫切需要高质量的金融服务，本次全新发布的“浦惠来了”APP线上平台，以数据要素和数字技术为关键驱动，彰显“效率为本、体验为王”，将用户服务扩展到“金融+非金融”的综合生态中，实现数字金融无界生态。
作为数字金融核心应用终端，“浦惠来了”APP和“手机银行2025”致力于为用户提供更智能、更专业、更知心的数字化创新服务。
“浦惠来了”APP面向中小微企业和个体工商户，打造“信贷融资+资金结算+多元生态”的一站式服务平台，升级推出芯贷款、芯交易、芯生态、芯成长、芯陪伴等“五芯”服务；拥有8000多万用户的浦发手机银行APP，进一步优化升级智能服务，用100%的心意实现由速度到温度的升级，用100%的投入实现由数据到治理的升级，用100%的陪伴实现由渠道到平台的升级。
构建金融数字生态发展新格局
浦发银行积极培育数字合作生态，通过生态伙伴之间平台互通、信息共享、能力共建，为用户提供更优质、更精准的产品、信息和服务。
做好数字金融这篇“大文章”，离不开政府机关、金融机构、科技生态企业、媒体等各行各业通力合作。王永前指出，新华社作为中国国家高端智库方阵中唯一一家媒体型智库，积极发挥信息采集、数据汇集、智力密集优势，深入推进金融领域调查研究，将继续与浦发银行及业界机构共同探索数字金融的新机遇、新图景。
活动上，浦发银行与上海市联合征信有限公司、上海市数字证书认证中心有限公司、上海数据集团金融科技有限公司等签署数字金融战略合作伙伴协议，标志着各方为数字金融领域协同创新与发展贡献合力。此外，浦发银行还为新华社中国经济信息社上海总部、上海数据集团有限公司、上海数据交易所、华为技术有限公司、百度集团等22家机构颁发“浦发银行最具潜力生态合作伙伴”奖项。同日，浦发银行启动了“惠民惠企”嘉年华活动，为广大客户提供丰富的权益礼遇。
面向未来，浦发银行将进一步把握数字技术和数字经济发展机遇，融合金融和科技的双重优势推动变革，将金融服务精准滴灌到实体经济发展的各个细微末端，接续发力，力争把数字金融这篇大文章写得更好，为人民美好生活发挥更大助力。